大武口“訴答宣解”閉環體系賦能教育整頓

近日，石嘴山市大武口區長勝司法所收到了轄區一棵樹新苑小區居民送來的錦旗。“感謝長勝街道辦事處和長勝司法所工作人員10多次與我們溝通，讓小區依法依規成立業主委員會，可以合理表達居民的訴求。”新苑小區居民向記者道出緣由。

今年，大武口區政法各部門深刻認識開展黨史學習教育的重要意義，將政法隊伍教育整頓與黨史學習教育緊密結合，深入開展“我為群眾辦實事”實踐活動，多舉措、多角度、多層次推動大武口區政法隊伍教育整頓有力有序推進。該區將499名在職在編政法干警全部納入教育整頓范圍，緊扣“一站式訴訟+面對面答疑+宣傳團入戶+金點子征集”方式，建立“訴答宣解”相結合的閉環體系，著力解決群眾最基本、最直接、最現實的問題。

大武口區探索建立寧夏首家退役軍人、軍屬民事訴訟訴調對接中心，以“智慧法院”建設為抓手全力打造一站式訴訟服務中心，提供“一站辦通、一號辦通、一次辦通”的訴訟服務，有效建立干部走訪、群眾訴求、分層響應的“三位一體”矛盾糾紛調處機制，實現“事事可追溯，件件有回音”。東湖社區建立巡回法庭，將隆湖法庭轄區的59名村居干部納入“編外法官”隊伍，讓更多矛盾糾紛化解在基層。

大武口區公、檢、法、司部門對群眾“急難愁盼”事聯動“拉網式”排查、“過篩式”研判、“靶向式”化解於一體的閉環處置體系，使群眾的“問題清單”變為干部的“行動清單”，實現急事急辦、常事常辦。今年以來，先后受理舉報案件、控告案件3件，刑事申訴案件11件，民事監督案件24件，辦理司法救助案件4件，發放司法救助金11.5萬元，做到“七日內程序性回復”、“三個月內進展情況或辦理結果回復”，回復率達到100%。

通過對內開展獻計獻策“金點子”征集活動，對外面向社會各界征集意見建議，大武口區有效促進司法行政隊伍教育整頓和業務工作深度融合。目前，已征集“應進一步優化人民調解組織結構，打造新時代‘塞上楓橋品牌’”等“金點子”8條，精准反饋至各業務科室進行內部改革。同步深入推進公共法律服務體系建設，先后為困難群眾辦理法律援助33件，解答咨詢75人次，調解矛盾糾紛121件，調解成功111件，開展民法典講座、普法早市宣傳、學雷鋒志願法律服務活動等各類法治宣傳教育6場次，受眾2800余人次。（記者 朱立楊）