工作人員入戶進行走訪活動。
人民網銀川5月19日電 (閻夢婕)近期,中寧縣全面開展問需於民大走訪活動,21個社區的兩委和網格員全部下到網格進行走訪活動,深入群眾察民情、聽民意、解民困、化民怨、聚民心,准確掌握群眾的生產生活狀況和反映的熱點難點問題。截至目前,共入戶20073戶,佔比32.5%,走訪群眾52068人,共梳理出群眾“急難愁盼”問題450條,其中已經解決的有178條,佔比39%,社區吹哨,部門報到的有28條,佔比4%,未解決的有260條,佔比57%。
群眾“急難愁盼”的問題主要集中在小區物業管理、環境衛生、轄區公共基礎設施建設差難以滿足居民實際需求幾方面。對於小區內能夠現場調解解決的,社區工作人員已經第一時間聯系小區物業進行溝通解決,需要部門配合解決的,也實行“社區吹哨,部門報道”的方式積極的進行了解決,后續還會對已辦結的事項和已調處的矛盾糾紛全部進行回訪,通過回訪及時掌握新情況,確保問題不反彈,真正做到案結事了。
對於沒有解決到位的問題也已及時向群眾作了解釋說明,后續將通過打電話等方式,與重點人員、重點對象保持經常聯系,隨時掌握他們的思想動態。並跟近問題進度,積極尋找解決方法爭取早日解決群眾“急難愁盼”的問題。
此次問需於民大走訪解決了部分群眾在平時生活中的一些煩心事、糟心事,對於暫時無法解決的問題,相關部門也有了抓手,明確了解到群眾的意願,能夠真真切切的為人民辦實事,提高了人民幸福指數,也切實推動了社區建設,使社區全部往更好的方向發展。
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