宁夏区税务局多措并举,协调推进2019年度个人所得税综合所得年度汇算工作,各项工作稳步有序实施。
宁夏区税务局先后制定《2019年度个人所得税综合所得汇算清缴纳税人分类分批引导及网格化管理实施方案》、《疫情防控期间个人所得税综合所得汇算清缴“非接触式”预约办税工作方案》,统一指导各市、县(区)税务局在开展新冠肺炎疫情防控期间,落实好分类分批分策分责“四分”引导方案,并落实补税人群网格化管理。各市县区税务局细化所辖区域内每一类扣缴单位的数量、退税人数、补税人数和办理时间,明确责任单位和责任人,分片包干、分类施策。同时积极引导纳税人利用网络、手机APP自主办理年度汇算业务,也可以通过微信群、电话、“获得”平台等“非接触式”预约办税,确保每一类纳税人都能合理有序、依法诚信办好个税汇算。
实施自然人税收管理系统、电子税务局、金税三期核心征管系统适时跟踪监控,牢牢掌握个税汇算申报进度可控、操作流程通畅、数据合理有效。各基层局“网格管理员”全面掌握其所负责的每个扣缴单位申报退补税人数、办理时间、办税流程、退补税结果等情况,同时通过各系统跟踪分析比对数据,确保各类扣缴义务人分批分期、稳步有序开展个税汇算,确保各个业务环节流转顺利、各类系统衔接应用正常。为确保政策全覆盖,采取“非接触式”多种宣传途径,通过“纳税人学堂”、“获得”平台、税务门户网站、微信公众号等渠道宣传开展个税汇算政策、征管办法及操作流程、税收优惠政策等的宣传辅导,特别是总局印发的个人所得税汇算操作指引、办税指引、百问百答、常见问题等8个培训辅导材料,及时广泛宣传,确保纳税人能够看到、学到、用到。各市、县(区)局在微信公众号、税企微信群、本地网站等对纳税人进行普及式和“一对一”精准式宣传辅导。同时制作各类宣传产品,采用“视频直播+视频回放”模式,辅导纳税人随时随地学习个税汇算政策及操作流程。
按期组织自然人电子税务局征纳互动涉税咨询功能上线,完成系统初始化设置、岗责配置、业务功能测试等工作,以快速响应自然人纳税人办税个性化业务需求,提高涉税咨询服务质效,保障个人所得税年度汇算顺利实施。同时根据总局部署,及时升级优化、联调测试自然人电子税务局相关功能,确保系统运行正常、运维及时。宁夏区税务局先后3次对8个地市级征收单位及所辖基层局开展电话督查、现场走访及实地调研,发现问题及时督促整改纠错,“回头看”再促基层提质增效,真正做到督查有广度、整改有深度、工作有力度。(马国柱 马嘉玥)
(作者系国家税务总局宁夏税务局)