1月6日,银川市公安局在宁夏率先推出“公安110”APP,将110报警从电话报警、短信报警、微信报警推向了视频报警时代。市民不仅可以更好地保护自身安全、接受警务服务,还可以积极参与社会治安工作,为守护“平安银川”贡献自己的力量。
据了解,在网络条件较好的情况下(4G或者WIFI),为了让公安机关110指挥中心接警员能更加清楚地看到案事件现场情况,方便公安机关准确评估警情形势并派出合适的警力处置,可以通过“视频报警”来报警。在“公安110”APP首页,点击“视频报警”,由报警人当前所在地的设区市或县(市、区)公安局110指挥中心受理。接通后,报警人可以通过摄像头向公安机关110接警员传送现场情况,并可以和接警员进行视频对话和文字沟通。
与过去的110电话报警相比,视频报警能通过手机GPS或者北斗系统,对报警人进行准确定位,方便出警民警快速找到报警人;语言障碍人士能使用“视频报警”中的视频和文字,与110接警员进行沟通,比过去的12110短信报警更加便捷。报警的视频作为证据实时上传保存,侵害合法权益的嫌疑人将无处藏匿。
同时,“静默报警”(不发出声音的“视频报警”)功能也闪亮登场。报警人处在危险境况,不方便向110语音电话报警的,可以点击“静默报警”,和“视频报警”一样,只是没有声音,通过视频和文字来向公安机关110说明警情,防止犯罪分子察觉到报警人在报警,从而危及报警人安全。
当群众感觉到自己的出行可能有一定的危险,比如夜间打车、夜跑、会见陌生人等,还可以使用“亲友互助”,让亲属或朋友守护自己的安全。群众预先设定已经安装并注册“公安110”APP的亲朋好友为守护人,在出行时选择一个或者多个守护人,也可以提前设定好默认的守护人,向守护人发送本人的行动轨迹、拍摄的照片(比如车牌号等)、视频和语音,由守护人掌握,一旦发现危险,守护人可帮助报警。
公安机关会不实时查看社会公众使用“亲友互助”功能的情况,只有在报警后,公安机关才会及时处置。报警后,公安机关可以调取受害人出事前的行动轨迹和拍摄的照片、视频,为侦破案件、寻找受害人提供第一手资料。
在“公安110”APP上,还可以“拨打110”、“拨打122”、“短信报警”,和直接从手机上拨打110、122和发送短信到12110进行报警,效果一样。放在同一个APP上,方便群众在不同环境条件下选择合适的报警方式。(记者 胡俊)