人民網銀川4月29日電（劉峰、趙茉鈺）晨光熹微，城市蘇醒，街道逐漸熙攘起來。在寧夏靈武市，曹彥明正在政府設立的便民服務點內，打掃准備開始一天的工作。

正在便民服務點內配鑰匙的曹彥明。人民網 李甜甜攝

“設立了這個便民服務點以后，我再也不用把配鑰匙的家當搬來搬去，晚上門一鎖就可以回家了。”曹彥明是三級殘疾人，一邊腿裝有假肢。以前露天擺攤的時候，他每天都要拖著不方便的腿，費勁地推著手推車，載著300斤左右的工具箱去擺攤，必經的一段上坡路還需要請路人來幫忙，晚上還要再推回家。

“我們這些擺攤的能有個小房子，不僅刮風下雨能出攤，再也不用受冬天冷夏天熱的苦了。”曹彥明笑呵呵地說。

對於75歲的吳生雲大爺來說，有了便民服務點以后，不僅不用再受風吹日晒之苦，勞累時有床可以休息下，更重要得是獲得了尊嚴。“以前總怕城管來查，有種偷偷摸摸的感覺。現在心裡踏實多了，每天就像上班一樣，到了飯點就鎖了門安安心心回家吃飯。”

對於市民來說，設立便民服務點讓城市的整潔度增加了，但便利性絲毫不減。“這個便民服務攤點確實是為群眾辦實事、辦好事。這些維修攤點維修工具細小繁多，以前擺在路面上，看起來很不整潔，不僅影響市容環境，而且攤主也很不方便，現在有了固定維修點，周邊居民平時配鑰匙呀、修鞋就方便多了。”市民李先生說。

本著“不能為了管理的方便，就忽視百姓的需求”的理念，靈武市綜合執法局疏堵結合，在取締流動攤點的同時，增設14個便民服務維修點，設計與城市整體規劃相協調統一，把流動攤點治理的“難點”變為城市服務的“亮點”。

“鞋開膠了、車胎爛了、門鎖壞了，誰來修？如果為了城市管理把小攤販取締了，百姓的需求怎麼辦？一些弱勢群體的生計怎麼辦？”靈武市綜合執法局局長趙鵬在工作中，時常琢磨市民所需所盼，不忽視居民的任何細小的需求，甚至是一床充滿陽光味道的棉被。

靈武市綠洲苑小區內的公共晾晒區。人民網 趙茉鈺攝

近年來，隨著城市化進程加快，很多農民“上樓”了，有很多生活習慣需要重新適應，其中就有晾晒被子。“以前住平房，有院子可以晒被子，住樓房以后，被子總感覺晒不透。”靈武市民馬大姐說。

有馬大姐這樣困擾的市民其實不少，為解決居民的晾晒難題，靈武市綜合執法局組織執法人員在城區各個小區進行實地踏勘，在龍鳳佳苑、民生佳苑、南苑小區等74個小區選取地形較為開闊、光照時間長的地點開辟為公共晾晒區。新晾衣杆材質為鋼絲繩外裹塑料，可有效防止雨水沖刷造成生鏽﹔底部將鐵杆用水泥澆灌壓重，也增強了晾衣杆的穩定性和安全性。

“這個晾晒區真得好！我們晒被子方便多了，隻要天氣好每天都會將家裡的被褥抱出來晒。”馬大姐說。小小晾衣區不僅滿足了居民對晾晒衣物的基本需求，更體現了人文關懷，增強了居民的生活幸福感。

“城市的精細化管理永遠在路上，要堅持以人為本，主動作為，擔職盡責﹔同時也要發揮各單位各部門協同聯動作用，著力解決人民群眾最關心最直接最現實的利益問題，形成齊抓共管、全民參與、共建共治共享的工作新局面。”靈武市市長楊玉龍說。

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