人民網銀川7月15日電 （高嘉蔚）今天從寧夏公安廳獲悉，自全面推行公安窗口365天×24小時受理辦理制度以來，今年上半年，寧夏公安機關共受理公安政務服務事項562萬件次，其中周末及節假日辦件11.7萬件次，群眾滿意度達100%。

據悉，寧夏公安機關推行集約辦事服務，以落實365天×24小時受理辦理制度為牽引，各地因地制宜、因崗施策。部分公安機關在業務上整合，一個崗位受理辦理多警種業務，實行“一門通辦”。通過確定辦事服務綜合受理點，一個崗位跨區域辦理業務，實行“區內通辦”，盡最大可能給群眾辦事提供方便。對標公安窗口全天候辦事標准，對服務事項辦理流程和審批環節全面優化，作出規范調整，保障內部審批全流程暢通。

同時，寧夏公安編制全區公安窗口365天×24小時辦事指南，線上線下同步宣傳、公開晾晒。在哪兒辦、辦哪些事，群眾普遍知曉。“12389”作為寧夏公安政務服務投訴舉報電話，全天候接受舉報投訴。

此外，寧夏公安圍繞公安政務服務事項365天×24小時受理制度落實、推行“一窗通辦、一門通辦”改革、高標准智能化的無人警局、推行社會代辦幫辦、優化營商環境5個專題，採取指導共建和自主創建相結合的方式，打造了交管、治安、出入境等12個典型經驗的窗口單位，形成可復制可推廣的典型經驗。 

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