今年以來,面對嚴峻的新冠肺炎疫情,石嘴山市稅務局化危機為契機,化被動為主動,積極創新探索,運用新媒體手段,打造了更具傳播力、影響力、公信力的“空中課堂·知稅”稅收宣輔品牌,開辟了稅收宣傳輔導新格局。
加強領導,構建稅收宣傳新格局
石嘴山市稅務局著眼長遠、高點謀劃、深度挖掘、全面布局,積極研究制定了新媒體發展規劃和《“空中課堂”系列宣輔品牌建設實施方案》,採取以真人講解,動畫播放錄制視頻的方式對稅收政策錄制解讀,組建了新媒體工作室,統籌推進“非接觸式”媒體宣傳策劃、新聞信息採編、素材資料拍攝、視頻音頻制作、宣傳產品推廣、效果反饋搜集等相關工作,進一步優化宣傳產品“策、採、編、發、評”工作機制流程,創作更適合網絡新媒體傳播的宣傳精品,不斷提高新媒體宣傳產品的制播能力,唱響稅收輔導宣傳“好聲音”。
多方聯動,打造宣傳服務硬團隊
為打造稅收宣傳精品亮點,石嘴山市稅務局各部門強化協作,加強溝通,集思廣益,打造亮點。納稅服務中心與辦公室進行整體策劃,各業務科室業務骨干組成宣傳講師團隊,納稅服務中心專人負責視頻錄制、剪輯、配音等后期工作。講師團隊成員精心准備授課內容,詳細講解稅收政策要點、享受范圍、辦理事項等。根據受眾需求和閱讀習慣,策劃、制作包括直播、圖文、微視頻、音頻、動漫、等多種形式的新媒體產品,確保納稅人能最直觀、最便捷、最快速的懂政策、享實惠。
融合傳播,實施精品宣傳全媒體
石嘴山市稅務局充分運用石嘴山稅務微信公眾號、微博、稅企微信群發布空中課堂視頻,截至7月末,“空中課堂·知稅”新媒體宣輔品牌制作、發布政策輔導直播視頻25期,發布圖解稅收6期,動漫視頻16期,直接觀看人數突破16萬人,宣傳覆蓋面達二十萬人以上。制作、發布公益廣告4期,其中,公益廣告宣傳片《春風稅暖》受到寧夏自治區稅務局認可,被區局網站和微信公眾號採用,並在全區范圍內進行推廣宣傳,同時被寧夏日報客戶端採用宣傳。通過“學習強國”發布宣傳信息34條、“獲得”平台發布稅收宣傳視頻14條。通過各類媒體融合傳播,實施精品宣傳全媒體,不斷營造稅收宣傳良好氛圍,得到了納稅人、繳費人和社會公眾的一致好評。
下一步,石嘴山市稅務局將進一步擴大空中課堂覆蓋面,融入更多新理念、新素材、新元素,形成常態化機制,持續實施“空中課堂·知稅”“空中課堂·聊稅”“空中課堂·問稅”,實現從線上知政策到線上聊政策、問焦點,線上解答、線上互動,不斷打造稅收宣傳亮點品牌,構建稅收宣傳輔導新格局。(楊 凱、段 科)
(作者系國家稅務總局寧夏稅務局)