西夏区社区和公安携手解民忧

　　 4月26日，银川市西夏区公安分局政务大厅户籍民警按下照相机快门，为居住在贺兰山西路街道南梁社区的马格英拍下了新的身份户籍照。看着手中的户口簿，51岁的马格英开心地说：“得知今天能办上户口，我昨晚激动得睡不着觉。有了户口，孩子上学就不愁了。”

　　 2018年夏天，金山小学的老师发现9岁的学生龙龙（化名）身体消瘦、面色蜡黄，随即开展家访，得知龙龙父母离异，后父亲去世，母亲远嫁，龙龙由爷爷抚养。一天，爷爷突然消失，龙龙独自在家生活了近半年，除了每天在学校吃免费餐之外，晚上回到家基本就饿着肚子。学校立即行动，一面组织师生给龙龙捐款，一面将此事反映给社区、派出所。为了使龙龙能够得到更好的照顾，几家单位把远在西吉老家的龙龙奶奶马格英接过来做龙龙的实际监护人，同时，一些爱心单位定期给龙龙资助。

　　 马格英不识字，平时只能打些零工维持生计，加之祖孙两人的户口一直在老家，无法享受当地社保、医疗等政策，生活比较困难。

　　 为了彻底解决这祖孙俩的问题，社区想到向公安机关寻求帮助。

　　 户籍民警艾静在了解情况后，按照上级公安机关及西夏区解决自发移民问题的相关规定，在社区的协助下，终于将马格英及龙龙的相关凭证准备齐全。

　　 4月26日，马格英和龙龙在社区工作人员的陪同下，来到西夏区政务大厅公安户籍窗口办理落户手续。在缴纳相关费用时，马格英脸露难色，细心的艾静秒懂，私下帮其垫付了办理身份证的80元费用。

　　 自政法队伍教育整顿开展以来，西夏区公安分局千方百计解决群众“急难愁盼”问题。累计为群众办实事326件，打击违法犯罪106件，化解矛盾纠纷90起，涉及民生服务56件，治安防控类74件，受理户籍相关业务16939件。