彭阳全力打通基层治理“最后一公里”

春节假期这几天，彭阳县富阳路社区志愿者都会带着饭菜来到居民梁淑芳家，和老人一起过春节。75岁的梁淑芳独生子过世后，为了照顾老人生活起居，社区专门成立志愿者服务队，帮助老人洗衣做饭、打扫卫生、抓药看病。

“社区有30名空巢老人、40名留守儿童，我们坚持把美德的种子播撒在每一个平凡日子里，把服务的情怀浸透在工作细节中，访百姓门、解百姓事，对重点残疾人员、孤寡老人等特殊群体‘一对一’上门问需，提供养老医疗保险、水电费用缴纳等代办服务。”富阳路社区党总支书记郑彩玲介绍。

近年来，彭阳县不断深化基层治理，把网格作为社会治理的基本单元，综合地理位置、人员分布等情况，将全县划分为63个城镇社区网格和697个农村社区网格，建立乡镇至群众五级网格管理模式，把公共服务、社会服务、市场服务、志愿服务下沉到网格，精准投送到千家万户。

各乡镇、村组社区依托基层治理“一张网”平台，聚焦解决群众操心事、烦心事、揪心事，统筹网格内党的建设、社会保障、综合治理、应急管理、社会救助等工作，合理安排网格员、义务巡防员、物业保安、志愿者，提供惠民政策宣传、环境卫生整治、家庭矛盾调解、治安义务巡逻等服务，实打实解决井盖破损、灯不亮、停车难、路不通等问题。

按照“网格+服务”治理方式，新集乡整合内设机构、事项和人力，设置综合受理服务窗口，彻底解决老百姓办事难的问题。“农村低保审核原来到县民政局审核，现在由乡镇审核，老百姓在家门口就能把事办成。”新集乡党委书记余长会介绍，办事时限从原来3天时间压减到现在两三个小时，方便群众办事，节约成本。

“以改革试点切入，以服务群众破题，打出简约高效组合拳，打造网格整合样板间，蹚出基层治理的路径。”彭阳县委主要领导介绍，结合网格化管理，共梳理乡镇政务服务事项清单123项、赋权清单83项，进驻事项清单6项，委托乡镇办理事项清单5项，实行民生服务大厅“一号申请、一窗受理、一网通办”集成服务，推动基层事情基层办，基层权力给基层，基层事情有人管。（记者 剡文鑫）