宁夏税务：精准施策助力企业渡难关

疫情发生以来，宁夏各级税务部门在做好疫情防控的同时，聚焦优惠政策落实、‘非接触式’办税、税收大数据服务，精准解决企业困难，助力企业平渡过难关。

主动协调获取信息 逐户精准落实政策

“毛经理，您好！了解到咱们企业给宁夏红十字会等单位捐赠了物资，今天打电话主要是想跟您说一下有关捐赠税前扣除政策的一些事情”。

永宁县税务局在了解到宁夏北方乳业有限责任公司通过向宁夏红十字会等单位向社会捐赠了价值约12万元的乳制品后，专管员王泉第一时间就拨通了该公司财负责人毛强的电话。

疫情发生以来，全区各级税务机关第一时间对接属地医疗机构等受捐机构，及时获取捐赠企业、个人名单、捐赠物资等信息，通过微信、钉钉等多种“非接触式”渠道将相关税收政策，精准推送给相关爱心企业和个人，并由专人进行辅导税收处理，为企业支援疫情防控保驾护航。

“我们也想着要出一份力，倒没想到还能享受税收优惠！” 在了解到他们企业捐赠出去的两千多箱牛奶，仅增值税就可以减免一万一千多了，所得税还能税前全额扣除后，毛强高兴之余十分惊奇。

宁夏北方乳业有限责任公司通过宁夏红十字会、永宁县政府等6个单位捐赠了物资。经过税务人员的提醒，毛强及时向受赠方索取了捐赠凭证，及时做了税前优惠减免的政策备案，这让毛强心里更有底了。

将心比心特事特办解决企业复工困难

“你好，我们企业现着急要给北京的公司开发票，可是我们的办税人员都在隔离中，咱们税务局能给我们代开一张发票寄到北京去吗？”

2月28日上午，银川经济技术开发区税务局马海燕接到了宁夏大漠绿洲科技有限公司董事长董银兰的求助电话。

听着董银兰焦急的声音，马海燕了解到，原来该企业在复工复产过程中遇到了困难，着急需要资金开展业务，但是发票没人开。

疫情防控期间，全区各级税务机关严格落实“四力”要求，开辟绿色通道，更好地支持企业有序复工复产，更好地为经济社会发展服务。

按照特事特办，全力支持企业复工复产的相关要求，马海燕通过微信视频与纳税人仔细确定了开票项目、金额等事项，当即为纳税人开具了发票，并联系好快递，帮助纳税人将发票寄往北京。

“真是谢谢你们，我也是抱着试试看的心态，打了这个电话，没想到咱们竟这么贴心，这份真诚服务，让我们企业更有信心了”在收到邮寄单照片后，董银兰满是感谢。

开展税收数据分析精准落实支持政策

“在这种特殊时期，没想到退税工作不仅没停，反倒更快了”杉杉能源（宁夏）有限公司财务部部长柴慧荣连连称赞。

因疫情防控，柴慧荣被隔离在家，这些天正为企业复工复产后的周转资金焦躁不安。

为支持在石企业复工复产，石嘴山市税务局发挥税收大数据优势，通过分析企业出口报关相关信息，及时准确的掌握了企业当月出口退税需求，尽早做足出口退税计划，为企业应退尽退提供保障，最大限度满足企业出口退税需求。

在发现了杉杉能源（宁夏）有限公司当月出口退税申报数据小于企业当期可以申报的实际报关出口量时，工作人员及时进行了电话提醒，询问原因，并辅导企业快速完成了生产企业出口退税申报系统的升级，出口申报数据的修改，快速进行了出口申报并提交。

就这样，在石嘴山市税务局干部的用微信视频的方式，远程在线指导下，杉杉能源（宁夏）有限公司财务人员很快就（顺利）完成了当期出口退税申报。

一笔240万元的出口退税款，在申报受理2天内，很快就退到了企业账户上，这让柴慧荣深深地缓了一口气。

“太感谢你们了！”在得知240万元的出口退税款已经打到企业账户上后，柴慧荣第一时间就给石嘴山市税务局打了电话，一再表示感谢。

新冠肺炎疫情以来，全区税务系统持续优化退税服务线上办理，为外贸企业复工复产增添动力，有力缓解了疫情期间企业资金周转困难，成为助力维护全区正常经济社会秩序的一支重要力量。（马国柱 杜贵贵）

（作者系国家税务总局宁夏税务局）