用心用情改造老旧小区 从小从细解决百姓难题

吴忠市利通区众禾小区曾因小区内部道路年久失修出现凹陷，遇到连续降雨，小区内总是积水严重，让群众出行不便。

“今年，我们不怕下雨了。看看，上下水管道、供热管道全部重新敷设了，路面也全部重新硬化，还增设了绿化带。非机动车和机动车停车位也重新规划，建了集中充电桩，杜绝了过去电动车‘飞线’充电的乱象，这次算是改美了！”众禾小区居民张军说。

不光是众禾小区，在很多老旧小区，上下水不通、冬天暖气不热、小区路面破损严重、电动车和轿车乱停乱放影响出行安全都曾是困扰居民多年的心病。

“我们小区什么时候能改造？”这是吴忠市住房和城乡建设局领导干部深入基层调研时，群众问得最多的一句话。

“群众有呼声，我们就必须有响应。为群众办实事，不一定非要搞大投资、建设大项目，也可以以切口小、发力准、效果好为标准，落实落细每一项惠民政策措施，让群众真真切切感受到生活越来越好。”吴忠市住建局负责人说。

党史学习教育开展以来，吴忠市住建局把“我为群众办实事”实践活动作为党史学习教育重要内容，从解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题入手，用心用力提升民生质量，用实实在在的行动检验党史学习教育实际成效，让党史学习教育有情感、更有温度。

“2021年，我们将继续加大项目资金争取力度，全市拟开工改造老旧小区79个，惠及群众9212户，概算投资2.23亿元。”吴忠市住建局城建科科长贾婧介绍。

吴忠市住建局还采取“两清两访四公开”工作方式，“两清”即改造方案底数清、分类清；“两访”即通过入户查访、座谈询访征集民意；“四公开”即项目实施方案、投资、进度、验收公开，引导群众积极参与老旧小区改造，听民声、聚民力、汇民智。该局将老旧小区改造分为基础类、完善类、提升类3个类型，按照“一区一案”原则，指导各县（市、区）精准制定改造方案，建立月督导、月通报机制，推进老旧小区改造高标准建设。

要想让老旧小区改造成果留得住、可持续，物业管理服务是关键。

为有效解决老旧小区无物业或物业服务滞后等问题，吴忠市住建局联合组织、民政、乡镇（社区）等部门，按照“党建引领、市场主导、多方参与、共建共享”原则，探索推进“红色物业”管理模式，发挥党员“红管家”政策宣讲员、民情信息员、矛盾调解员、社区监督员的作用，切实为老旧小区治理提级、物业服务提质赋予“红色动能”。

今年3月，吴忠市住建局成立吴忠市物业服务行业协会，制定《吴忠市物业管理办法》《物业服务标准体系》，推行标准化物业服务模式，探索建立“以质论价、质价相符、合同约定”服务收费体系和收费调控长效机制，通过公开招标聘用物业服务企业或社区代管方式，确保老旧小区常维常新、常惠于民。