宁夏税务系统利用“税务讲堂”积极开展减税降费服务

“国家税务总局开设的‘税务讲堂’真是太好了，能够让我们纳税人第一时间了解国家的最新政策、法规，通俗易懂，我们企业打心眼里喜欢！”宁夏小巨人机床有限公司财务总监卢义惠说。“我是个跑税务口的记者，经常要用到税收方面的最新政策，经朋友介绍，我上税务总局网站，在‘税务讲堂’里就能找到我想要的资料和政策，真是太方便了，我现在成了‘税务讲堂’的忠实粉丝啦！”宁夏日报记者魏萍如是说。

国家税务总局开设的“税务讲堂”受到了宁夏纳税人、缴费人和媒体人的欢迎。为了让纳税人、缴费人第一时间知晓并享受税收政策红利，宁夏区税务局按照税务总局部署，积极采取措施，在系统上下广泛开展“税务讲堂”宣讲活动。同时与阿里钉钉合作，通过信息化手段为纳税人量身打造了“获得”移动端减税降费综合服务平台。“获得”平台有效解决了纳税人及缴费人减税降费政策学习不及时、学习时间难协调、学习地点难集中、集中学习效果难保障等问题，切实增强了纳税人的获得感。

“获得”平台现阶段为纳税人提供“我的政策、我的课堂、我的秘书、我的学习、我的收益、税企沟通、调查问卷”等7项减税降费服务措施。从文案撰写到政策宣传动漫制作，全部由系统内的税务干部自行完成。纳税人、缴费人只需动动指尖，在“获得”平台即可快捷、及时、直观地了解相关税收政策，实现了解政策零时差。

宁夏区税务局广泛收集纳税人的诉求，将疫情防控期间的延期申报、网上办税、税种优惠等政策规定和实务操作作为主要的宣传方向，录制由区局各业务处室的骨干讲座的课程，放在“获得”平台和税务网站、办税服务厅电子屏上，帮助纳税人和缴费人精准把握政策要点。充分利用电话、短信、微信、QQ群推送政策宣传知识，提升纳税人、缴费人的参与度，打造线上线下相结合的税收宣传体系。

“内容丰富、形式新颖，‘获得’平台让政策学习变得简单生动起来。尤其在疫情期间，我们足不出户，拿出手机，就可以了解延期申报、税种优惠等政策，真的是太方便了。”谈及“获得”平台，银川东君乳业的会计主管汪宏胜连连称赞。

宁夏税务系统结合实际，有效利用“获得”平台，积极开展“税务讲堂”活动。2020年初，一场“疫情”席卷中华大地，石嘴山市税务局在做好“疫情”防控工作的同时，认真宣传落实“疫情”期间税收优惠政策。目前，已组织相关部门业务骨干录制了10期税务讲堂视频，图文并茂的讲解了“疫情”期间各类税收优惠政策，并首次将税务讲堂搬到了“学习强国”平台，为纳税人、缴费人带来了一场税收优惠政策的“及时雨”。在疫情防控期间，中卫市税务局就开始精心制作“中卫税务开讲吧”系列动漫宣传片，并于3月份开始在全系统各个基层办税服务厅滚动播出，目前，“中卫税务开讲吧”已陆续制作播出了7期。

今年以来，宁夏区税务局依托税务讲堂，突出对开展“战疫情 促发展”、“便民办税春风行动”、个人所得税、企业所得税、减税降费、服务军人“三群体”等重点工作的宣传，共发布培训视频80部、培训课件16部、视频点播12部，现场培训共22场次。（马国柱）

（作者系国家税务总局宁夏税务局）