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2022年銀川市“寧警通”平台總體辦件滿意度為100%

2023年01月09日18:52 | 來源:人民網-寧夏頻道
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人民網銀川1月9日電(李甜甜)1月9日,銀川市公安局2023年中國人民警察節新聞發布會召開,銀川市公安局行政許可處副處長劉慧艷介紹,2022年,銀川市“寧警通”平台推廣關注新增2.1萬余人次,辦理、咨詢各類事項1.7萬余件,總體辦件滿意度為100%,咨詢滿意度為99%。

線上服務做的好,線下也要跟得上。2022年,銀川市公安局根據辦件量和群眾實際需求將“365天×24小時”政務服務受理點位由73個優化設置為37個,將原有93項辦理事項優化為81項,實現了便民惠企和基層減負“雙受益”。2022年全市公安機關共辦理各類政務服務事項261.9萬余件,其中非工作日、節假日和8小時以外辦理各類事項9.8萬余件。

此外,銀川市公安局綜合考慮周邊公安辦事點設置、高頻事項辦理熱度、可辦事項及辦理深度等各種因素,融合戶政、交警和出入境業務,推進落實“一窗通辦”“一門通辦”,努力縮短最小服務半徑,推動“隻跑一次”成為常態。布局實現全區公安政務服務示范點6個,打造全科型、“1+X”型等“一窗通辦”綜合窗口6個。

“下一步,銀川市公安局將以‘一窗通辦’綜合服務為牽引,持續推進‘365天×24小時’服務制度,積極協調治安、交警、出入境等警種合力打造設備共建、數據共享、警力共用的綜合服務窗口。同時,持續強化‘寧警通’平台巡查力度,提高規范化管理水平,實現平台辦件質效穩步提升。”劉慧艷說。

(責編:李甜甜、寬容)

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