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辦實事·地方策|寧夏:從“點滴”處讓惠民向“心”升級

趙茉鈺
2021年08月07日07:44 | 來源:人民網-寧夏頻道
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7月1日,寧夏回族自治區黨委常委會召開擴大會議,認真學習習近平總書記在慶祝中國共產黨成立100周年大會上的重要講話,集中開展交流討論。

寧夏回族自治區黨委書記陳潤兒指出,要堅持牢記初心使命、踐行根本宗旨,以為民造福的實際行動詮釋共產黨人“我將無我、不負人民”的崇高情懷。

群眾利益無小事,民生問題大於天。黨史學習教育開展以來,寧夏回族自治區黨委高度重視,精心部署,黨史學習認真扎實,巡回指導高效精准,專題宣講全面鋪開,辦好實事同步推進,輿論氛圍日漸濃厚。全區各地各部門聚焦主題主線,創新方式方法,推動解決群眾最關心最直接最現實的利益問題,全區“我為群眾辦實事”實踐活動正在有序推進。

盯緊“急難愁盼” 惠民向“心”升級

今年上半年,人民網“領導留言板”網民給寧夏各級干部的留言量超過1900件,同比增長8.9%。寧夏各級干部答復留言超過1700件,同比增長3.6%,全區留言回復率為89%。

其中,城建領域是寧夏網民在“領導留言板”上最關注的領域。該領域的留言量最高,為1063件,佔寧夏留言總量的55.1%﹔與去年同期相比,留言量增速也較快,為29.2%。

在城建領域中,老舊小區改造是多數網民熱切關注並亟待解決的問題。今年,加大老舊小區改造力度也被列為寧夏第一批“我為群眾辦實事”項目清單。

網民在人民網“領導留言板”上留言,希望解決所在小區住房老化問題。網絡截圖

“小區住房是1978年建造的,實在太老了!經常跳閘斷電,影響孩子晚上學習,下水道堵塞,樓道窗戶破落,單元門無法關閉,屋內暖氣也不熱,讓人叫苦連天。”一名居住在銀川市西夏區藝術巷社區石化建小區的網民,在“領導留言板”上留言希望盡快解決所在小區住房老化問題。

對此,西夏區住房城鄉建設和交通局回復稱:根據前期摸排情況,已將石化建小區納入西夏區2021年老舊小區改造計劃,改造內容主要包括外牆保溫、屋頂防水以及牆面雨落管,預計2021年9月完工。同時,西夏區住房城鄉建設和交通局正在積極申報爭取自治區發改委配套基礎設施項目補助資金,待資金落實后及時開工石化建小區供水、排水、道路硬化等配套基礎設施改造項目。

“我們通過‘領導留言板’等渠道,收集並匯總居民意見,發現外牆保溫以及頂樓漏雨是該小區居民反映問題中最急迫的,因此將這兩個項目納入優先改造的范圍,目前施工隊已經入場施工。隨后,再逐步進行其他項目的改造。”銀川市西夏區住建交通局建設專干馬利強說。

2021年,銀川市西夏區計劃改造34個小區,共分為四批,涉及樓宇291棟,改造面積83.14萬平方米,惠及居民11343戶,總投資6.4億元。目前,已有三批改造工程開工,第一批已基本完工。

“黨史學習教育以來,我們更注重傾聽民眾意見讓他們更廣泛地參與進來。”今年以來,西夏區住建局在改造的小區設立了公示公告牌,上面寫有項目相關負責人的電話。“相比原先的意見反映渠道,這個方式更直接反映民意,讓老舊小區改造更透明、更貼心。”馬利強說。

據悉,今年以來,寧夏回族自治區黨委督查室、寧夏回族自治區政府督查室、寧夏回族自治區信訪局及各級各部門將做好人民網網民留言辦理工作納入黨史學習教育的重要內容,著力解決網民反映的熱點難點問題,有效推進了一批工資拖欠、醫療衛生服務、就業創業等民生實事落地見效。

抓好“小事情” 關乎“大民生”

“太感謝萬警官了!周末為我辦理重戶注銷業務,可算解決了我的燃眉之急。”家住山東省的李先生,專門打來電話表達感謝。

今年5月某個星期六下午,來自山東省的李先生急匆匆地趕到永寧縣公安局城關派出所戶籍室。李先生不慎將身份証丟失,在山東補辦身份証時,查詢到其有兩個戶籍地,現需注銷寧夏永寧縣這邊的重戶戶籍,才能在山東補辦身份証。

“您先別著急,我們這的窗口‘不打烊’。”值班民警萬浩瑛立即著手辦理業務。“重戶注銷業務需要三級審批,需要幾天時間,您先放心回山東,這邊審批一通過,我立即將手續材料通過特快專遞郵寄給您。”

“得虧了寧夏這邊周末還能辦理戶籍業務,不然不知道要耽誤多少事。”李先生說。

銀川市公安局豐登鎮派出所民警在周末期間辦理戶籍業務。寧夏公安廳供圖

據悉,今年上半年,自全面推行公安窗口365天×24小時受理辦理制度以來,寧夏公安機關共受理公安政務服務事項562萬件次,其中周末及節假日辦件11.7萬件次,群眾滿意度達100%。

“很多上班族請假困難,因此我們全面推行公安窗口365天×24小時辦事服務,下班了也能辦理相關業務,讓群眾辦事更便利。”自治區公安廳法制總隊總隊長張蕾說。

“小事情”關乎“大民生”。寧夏公安廳積極回應新時代人民群眾新要求新期盼,堅持創新理念、系統推進、精准改革,全面推行政務服務“不打烊”,為人民群眾帶來更多更直接更實在的獲得感、幸福感。

自黨史學習教育開展以來,寧夏針對群眾“急難愁盼”問題,堅持精准施策、對症下藥、有的放矢。出台一批保障民生的政策舉措,集中力量解決移民致富、幼兒入園難入園貴、中小學大班額、醫療服務醫保支付等突出問題,把多年想辦該辦而未辦成的事辦實辦好,把短板補起來、弱項強起來。

保障和改善民生沒有終點。下一步,寧夏將把貫徹新發展理念、解決思想問題、創新辦實事方法手段、建立長效機制與為群眾辦實事相結合,以黨史激發奮進之力,繼續交出一份有溫度有質量的民生答卷,不斷提升人民群眾的獲得感、幸福感、安全感,以昂揚姿態奮力譜寫高質量發展新篇章。          

(責編:趙茉鈺、賈茹)

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