宁夏中卫:创新“旅游警务” 助力全域旅游
人民网银川7月15日电 (高嘉蔚)时值暑期旅游旺季,宁夏中卫也迎来了客流高峰。水上快艇、沙漠摩托车……看似惊险刺激的游玩项目,却是中卫市公安局旅游警察分局实现水上执勤、应急救援,路面巡逻、引导,空中监控搜索、取证等功能的“神器”。利用这些装备,打造出景区“水、路、空”立体巡防系统。
走进中卫市公安局旅游警察分局,集警情调度指挥、客流量智能分析、重点人员智能报警、全域视频监控巡逻于一体的“智慧旅游”立体云防系统正在运行。同时,中卫市公安局还在各景区建立警务室8个,在重要路段设立增加“一键报警”装置4个,为游客提供更高效、更便捷的服务,形成全天候、立体式的巡防服务体系。
中卫市公安局旅游警察分局指挥中心。宁夏公安厅供图
据中卫市公安局旅游警察分局相关工作人员介绍,今年以来,该局共清理路面非法经营摊贩 180个,警告非法揽客人员140余人,为广大游客提供咨询服务5000余次,现场救助、送医治疗突发疾病和意外受伤游客11人,接受游客求助643人,帮助游客找回遗失物品280余件。
近年来,中卫市公安局通过组建旅游警察分局,不断创新工作机制,持续推进综合治理,努力打造“旅游警务”品牌,有效提升服务保障水平,实现了旅游市场服务管理由粗放到精细、由被动到主动、由配合到合作的转变。
同时,中卫市公安局成立旅游市场秩序专项整治行动工作领导小组,联合法院、文旅、市场监管、综合执法等部门,构建了1个领导小组+5个常驻部门+N个配合部门(随时因工作需要参加联合整治)的“1+5+N”的联勤联动机制,形成了联动共建的工作合力。紧盯旅游市场出现的“黑车”“黑导”、欺客、宰客等问题,由旅游警察分局牵头,联合旅游、市场、交通、综合执法等部门,设立车站驻点执勤、路面巡查、设卡检查等6个职能组,依法从严从快打击侵害游客合法权益的案件。
民警正在景区内巡逻。宁夏公安厅供图
今年以来,中卫市欺客宰客、强制消费、旅游“黑车”“黑导”等涉旅案事件大幅下降,其中涉旅刑事案件1起、涉旅治安案件5起,行政拘留1人,有效维护了市民和游客的合法权益。
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