为深入贯彻落实相关部署要求，推动交通运输新业态规范健康持续高质量发展，更好地服务广大人民群众，近日，宁夏回族自治区交通运输厅、自治区党委宣传部、自治区党委网信办、公安厅、司法厅、总工会、宁夏税务局等11部门联合印发《关于加强交通运输新业态从业人员权益保障工作实施方案》（以下简称《方案》）。

近年来，随着互联网等新技术快速发展，传统交通运输与互联网产业进一步融合，网约车、共享单车、共享汽车、互联网物流等交通运输领域新业态蓬勃发展，对满足公众多样化出行需求、培育经济发展新动能发挥了积极作用。为切实加强交通运输新业态监管、形成工作合力，促进行业持续稳定健康发展，建立了宁夏交通运输新业态协同监管联席会议制度。

《方案》要求，要紧紧围绕解决交通运输新业态从业人员最关心最直接最现实的权益保障问题，注重标本兼治，完善治理体系，着力规范交通运输新业态企业经营行为，维护公平竞争市场秩序，健全完善从业人员权益保障制度，营造良好从业就业环境，全力维护从业人员合法权益。

《方案》明确，要完善平台和从业人员利益分配机制，各地相关部门要督促网约车平台企业向驾驶员和乘客等相关方公告计价规则、收入分配规则，保障驾驶员知情权和监督权；支持从业人员参加社会保险，完善社会保险经办服务，提高交通运输新业态从业人员参保和享受待遇的服务便捷性；保障从业人员合理劳动报酬，相关行业主管部门、工会组织、行业协会等要持续关注行业运行情况及网约车驾驶员劳动报酬水平，并适时公开发布，引导驾驶员形成合理收入预期；保障从业人员获得合理休息，督促网约车平台企业持续优化派单机制，提高车辆在线服务期间的运营效率，不得以冲单奖励等方式引诱驾驶员超时劳动。

同时，改善从业环境和工作条件，破解驾驶员“就餐难、停车难、如厕难”等问题；加强对从业人员的人文关怀，广泛开展多种形式的送温暖等关心关爱驾驶员活动；维护公平竞争市场秩序，依法严厉查处低价倾销、“大数据杀熟”、诱导欺诈等违法违规行为；畅通投诉举报渠道，充分发挥12328交通运输服务监督电话、12315消费维权电话作用；强化工会组织保障作用，最大限度吸收交通运输新业态从业人员加入工会组织；加强政策宣传解读，加大对交通运输新业态企业积极履行社会责任、关心关爱从业人员及从业人员先进事迹等宣传力度。（记者 胡俊）

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