2022年春运从1月17日开始，2月25日结束，共计40天。宁夏交通运输行业坚持以人民为中心，一手抓疫情防控，一手抓运输服务，精心组织、分类施策、克难奋进，切实压实工作责任，竭力防疫情、保运输、保畅通、保安全，实现了疫情防控“零发生、零扩散”，运输服务“零事故、零滞留”目标，圆满完成了交通运输春运各项工作任务。

据了解，2022年春运，宁夏交通运输厅及早研判形势，积极调整运力，做好应急处置准备，在保障正常运力的基础上，储备应急保障车465辆。春运期间，全区道路客运日均投入总客位数8.74万座，日均投入客车数2380辆，日均发送旅客数9.01万人次，全区累计发送旅客360.42万人次，比2021年同期上升3.77%。春运总体平稳有序，疫情防控精准有力，全区未发生较大及以上道路运输行车事故。

按照全国春运电视电话会议精神和自治区、交通运输部春运工作部署要求，及时成立了自治区应对新冠肺炎疫情工作指挥部春运工作专班，由宁夏交通运输厅牵头，发改、卫健等部门为成员单位组成，加强了交通运输行业春运疫情防控工作的领导和协调。明确春运期间交通运输行业重点领域、重点环节的疫情防控要求和措施，从加强春运工作的组织领导、提前做好运力保障、强化常态化疫情防控、防范各类风险挑战、着力提升春运服务品质五个方面提出明确要求，把春运疫情防控责任落实到单位、企业、岗位和人员。

春运期间，宁夏交通运输行业从严从实落实疫情防控各项措施，加强疫情防控指挥调度，密切关注全国全区疫情形势，从严管控“两口”“两区”“两车”“两所”，全时待命，确保发生疫情后第一时间启动应急处置，第一时间响应自治区疫情防控领导机构布置要求。从严从细落实汽车客运站、货运场站和交通运输工具消毒通风、人员防护、体温检测、发热人员移交、信息登记等防疫措施。同时强化督导检查，优化查验流程，提高工作效率。

自1月22日以来，受强冷空气影响，宁夏固原等地迎来新一轮降雪天气，为切实做好春运期间的安全生产工作，保障春运期间道路安全畅通，宁夏交通运输厅春运工作领导小组各成员单位、各市、县（区）联动协作、科学部署，迅速启动春运期间保通应急预案，连夜奋战在战冰雪、保畅通的第一线，保障了春运期间道路安全畅通。公路管理部门和运营管理单位累计投入除雪设备1591.5台办，车辆2199辆次，除雪保畅人员13252人次，使用融雪剂4525.14吨，防滑砂7318.78立方米。

各地交通运输主管部门加强与辖区铁路、民航部门的协调联动，全面对接春运铁路运行图调整、临时列车增开、机场航班调整等情况，并组织道路客运、城市交通运力进行对接，细化公路运输与铁路运输的接续接驳，全力做好春运运输服务保障工作。在统筹做好旅客运输服务保障的同时，指导货运企业加强煤炭、粮油、肉禽、蔬菜等重点物资的运输，以满足企业生产和居民生活需要。

为强化服务意识，提升服务质量，鼓励客运企业充分依托移动互联网，推广拓展互联网售票、电话售票、手机客户端售票等便捷售票渠道，不断提高旅客购票便利性，减少旅客排队购票等候时间。针对老年人等特殊人群运用智能技术困难，各客运场站提供查询、代填信息等服务，切实保障老年人无障碍出行。

春运期间，全区二级以上汽车客运站开展志愿者服务活动，开展交通秩序维护、咨询引导、帮扶重点旅客、应急救援等志愿服务工作。依托“12328”交通运输服务热线和企业的服务监督电话，畅通意见反映、投诉举报的渠道，及时处理各类投诉和咨询。综合利用各类媒体渠道，深度挖掘春运素材，加强舆情监测分析，及时掌握热点焦点问题，积极回应社会关切。下一步，宁夏交通运输行业将进一步做好春运工作经验的总结梳理，推广春运好的做法，巩固春运成果。（记者 胡俊）

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