人民網銀川2月15日電 （穆國虎）“近一段時間，垃圾不及時清理，物業態度差，物業以業主不交物業費為由，限制6層以上的住戶每次隻能買10元錢的水費。”近日，一網友在人民網“領導留言板”上反映，寧夏中衛市沙坡頭區西關一期小區物業以限購水的方式催繳物業費，希望相關部門協助解決。

網友留言截圖

收到留言后，寧夏中衛市沙坡頭區住建和交通局公開作出回復，表示立即責成相關部門進行辦理。經核實，中衛市沙坡頭區西關一期小區由中衛市華誠萬家物業服務公司提供物業服務。

關於網友反映“小區近段時間垃圾清理不及時，物業服務態度差”的問題。經核實，因正值春節期間，小區內個別垃圾桶存在垃圾外溢、堆放現象，沙坡頭區住建和交通局已要求物業公司進行了及時清理，並確保生活垃圾日產日清，現已恢復正常。同時，沙坡頭區住建和交通局已責令物業公司加強內部管理，定期開展培訓，端正服務態度，著力提升物業服務質量。

關於網友反映“物業以業主不交物業費為由，限制6層以上的住戶每次隻能購買10元水費”的問題。經核實，“問題確實存在”。小區物業公司對業主拖欠物業費，且多次催繳無果的情況下，以採取限制業主購水的方式進行催收。沙坡頭區住建和交通局已向物業公司下達了限期整改通知書，責令其限期整改，不得以違法違規的方式催繳物業費，對拖欠物業費的業主通過法律訴訟等合法方式進行追繳。

官方回復截圖

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