“尊敬的用户：您好！您正在办理安管人员单位变更业务。若您证书所在单位正在申请建筑施工企业安全生产许可证（含延续），您的行为可能会影响该单位安全生产许可证的正常办理，您还要继续办理变更业务吗?”

　　4月1日，一家建筑企业工作人员对记者说：“千万别小看这条温馨提示，对企业太重要了。”

　　记者了解到，自治区住房和城乡建设厅行政审批窗口在对所有办理事项业务管理和前后置关系全面梳理和配对后发现，安全生产管理人员岗位考核和建筑施工安全生产许可证核发属于两类行政许可事项，分属不同的审批系统，且申请主体分别为自然人和法人，部分安全生产管理人员变更执业可导致企业正在办理的建筑施工安全生产许可证因人员配备不足无法审核通过。

　　为切实减轻企业负担，住建厅行政审批窗口通过在关联审批业务安全生产管理人员变更执业时设置“温馨提示”，告知其变更行为可能影响其所在单位安全生产许可证的办理，提请其再次核实后变更。

　　“为企业办了一件好事。”一名企业负责人说，这个风险提示起到服务前移、风险预警的作用，使行政许可申请更为审慎。

　　一项服务举措好不好，关键看办事群众需不需要，能不能解决实际问题，有没有取得成效。记者了解到，自治区住房和城乡建设厅行政审批窗口通过设置“温馨提示”，服务前移、风险预警，立足群众需求，找准服务切口，为群众把实事办好、把好事办实。

　　部分优惠政策设有有效期，该窗口在有效期届满前1个月专门设置“温馨提示”，提醒优惠政策即将失效，让办事群众做好心理预期、提前谋划，防止因政策过期无法办理相关业务。

　　针对国务院“证照分离”改革取消工程造价咨询企业资质等相关审批事项的，该窗口紧急设置“温馨提示”，告知收件截止日期，同时采取告知承诺方式尽快处理，截至目前，16家工程造价咨询企业受益。

　　建设工程企业资质类别多，但审批业务中职称专业、业绩认定、设备发票等实践中遇到的新问题较多。为切实化解矛盾纠纷，激发市场主体活力，住建厅行政审批窗口“跳出审批看审批”，及时建立部、省、市三级审批业务咨询机制，每季度对办件遇到的常见问题进行汇总分析。通过“温馨提示”发布预警、做好解答，在受理前反复提示企业再次核对并确认。自2021年1月1日以来，企业申报资质首次通过率从2020年的30%跃升到70%以上。（记者 乔素华）

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