宁夏“一件事一次办”托起群众稳稳的幸福
“婚育一件事”,过去办理时间是61天,需跑动4次,递交材料19份,现在办理时间缩短到10天,只需跑动1次,递交材料9份;“企业职工退休一件事”,过去办理时间是35天,需跑动6次,递交材料9份,办理环节8个;现在办理时间是15天,跑动1次,递交材料8份……2021年以来,我区确定“出生一件事”“婚育一件事”“开店一件事”等20多项“一件事一次办”事项,申请材料、办理时限、办理环节分别压减18%、66%和57%,大幅提升改革的系统集成效能。
据介绍,2021年以来,我区提速推进“一件事一次办”改革,聚焦企业和群众眼中或窗口办理的就医、就业、上学等为主题的“一件事”,按照最简、最优的标准,重塑权责关系,再造业务流程,实现一次告知、一表申请、一次办好,线上一次登录、一网通办,线下最多只递交一次材料、最多跑一次。全区各地各部门认真梳理“一件事一次办”办理环节,依法对多个部门审批环节予以取消、归并压缩,形成“一件事一次办”新的办理流程;按照“三减一提升”的标准和要求,全力推动业务整合和流程再造,全面推行集成服务,实现一次告知、一次表单、统一受理、同步评估、同步评审、同步审批、统一反馈。同时,推进了全区水电气暖等高频公共服务事项已全部在宁夏政务服务网和“我的宁夏”App上线,并入驻全区大部分市、县(区)政务大厅,实现现场集中办理。
“下一步,我们将逐步拓展‘一件事’链条,聚焦企业准入、准营,以及与群众生活密切相关的高频服务事项,构建全生命周期‘一件事一次办’集成服务,力争把企业准入、准营和居民出生、入学、就业、结婚、置业、生育、就医、退休等服务事项落实落细,让改革红利惠及更多群众,打造便民务实的政务服务新品牌。”自治区政府办公厅政务服务改革办相关负责人表示。(记者 周一青 杨杰)
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