10月11日，在宁夏电投西夏热电公司，工作人员正在对设备进行检查维护。近日，该公司强化检修现场安全管理，严抓检修工艺和检修质量，以确保即将到来的“供暖季”安全运行。记者 马楠 摄

10月11日，记者从银川市2021—2022年度供热工作会议获悉，银川市所有供热企业将提前做好供热设施检修和热源燃料储备、应急储备、系统调试运行等工作，10月18日前，设施检修率和完好率达到100%，具备正常供热运行条件，确保10月20日供热质量全面达标，充分做好采暖期前气温骤降提前供热的准备，使供热温度不低于18摄氏度。

会上，相关部门负责人要求2021年度供热企业要以居民室温达标为底线，以提供舒适用热环境为导向，依据天气变化情况及时调整供热运行参数，确保市民稳定用热。各供热企业要严格按照相关条例，强化管理，保证市民用热问题及时、有效受理，服务热线24小时畅通。充分做好应对严寒天气和突发事件的各项准备工作。水电气供应单位不得擅自停供、限供，影响全市供热大局。严厉打击延期供热、提前停热、抽条供热和盗用窃取热能热水等违法行为，对拒不执行供热政策法规、侵害群众利益、供热设施检修不到位、人为降低供热质量、供热应急故障抢修不及时等违法违规供热行为，予以严肃处理。

2021年，银川市组织各供热企业实施了供热系统布局调整、换热站扩容改造、老旧供热管网更新改造、供热分户控制改造工程，惠及400余万平方米供热区域，进一步改善了供热基础设施薄弱环节。自2020年起，银川市全面加强智慧化监管建设，完善企业考评制度。在全市安装9000台远程测温设备，利用智慧市政平台提升数字化监管水平。简化投诉受理流程，强化监管。将“12345”投诉直接转至供热企业办理。同时，进一步完善供热质量综合考评制度。通过事中事后相结合方式考核评定企业综合等级，依据评定结果，对市辖三区内12家供热企业分级管理。通过综合考评，进一步强化行业监管力度。（记者 徐佳敏）

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