寧夏興慶區:5項“硬舉措”提升服務企業質效
人民網銀川2月24日電 (劉峰、梁宏鑫)市場主體穩,經濟發展才穩。2022年以來,寧夏銀川市興慶區緊扣“4226”總體發展思路和“三城”建設目標,出台《2022年服務企業提升年實施方案》,推出深化縣處級領導服務企業、網格化服務企業、“政銀企”常態化對接、“一企一議”服務協調、優化營商環境投訴問題處置機制等5項服務企業機制,明確各項機制責任部門,把企業作為產業支撐和經濟高質量發展的主力軍,全面提升服務企業質效,持續激發企業發展內生動力,穩定市場主體、優化營商環境。
2022年,興慶區實施重點企業培育計劃,分領域培育扶持一批支撐高質量發展的“四上”企業、科技創新型企業、數字經濟企業和總部企業,發揮行業領軍作用,穩定市場大盤。按照“分管工作、分管部門、齊抓共管”的原則,興慶區縣處級領導擔任“首席服務官”,聯系服務轄區230家重點企業,定期到所服務企業走訪調研,牽頭協調解決企業存在的突出問題和瓶頸制約。
目前,興慶區有9.6萬中小微企業及個體工商戶,2022年內計劃新增中小微企業6000家、個體工商戶14000家,總量突破11萬家。
其中,興慶區委和政府主要領導擔任興慶區網格長,全面領導、指揮調度網格化服務企業的各項工作。包抓街道(鄉鎮)的縣處級領導擔任街道(鄉鎮)網格長,牽頭協調解決企業需求和問題。社區(村委會)網格長由街道(鄉鎮)包抓社區(村委會)的班子成員擔任,具體組織實施網格內服務企業工作。同時,成立由街道(鄉鎮)、發展和改革局、商務和經濟技術合作局、審批服務局等部門、單位組成的街道(鄉鎮)服務企業工作專班,負責分析梳理企業意見建議,研究解決企業融資、政策兌現、培育中小微企業和個體工商戶、穩增長等發展問題。
為確保各項機制的穩定運行,興慶區建立優化營商環境投訴問題處置機制,設立優化營商環境投訴舉報平台,暢通微博、投訴電話、12345熱線、政府網站、政務服務“好差評”系統等投訴舉報渠道,對企業反映的問題,按照受理、登記、轉辦、督查督辦、反饋公示、結案存檔的流程閉環予以及時處置。同時嚴格督查考核,每月30日前對各街道(鄉鎮)、各部門(單位)服務企業情況進行匯總梳理,形成專報,並每季度開展一次督查,將服務企業工作納入興慶區績效考核指標體系。
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