西夏區人民法院鎮北堡人民法庭共享雲法庭。 （資料圖片）

“沒想到5分鐘就能立案，這個跨域立案機制真是太方便了。”近日，盲人姬某來到彭陽縣人民法院起訴未按期還款的林某時，該法院立即啟用“綠色通道”為姬某服務。經查，林某系山西省萬榮縣人，彭陽法院不具有管轄權，考慮到姬某的特殊情況，工作人員主動與萬榮縣法院對接，適用跨域立案機制，僅用5分鐘便解決了姬某的訴求。

近年來，我區各級法院以一站式多元解紛和訴訟服務體系建設為牽引，以智慧法院建設為支撐，健全完善司法為民制度體系和基礎設施，大力開展“為群眾辦實事示范法院”創建活動，全面創建“塞上楓橋人民法庭”，積極推動訴源治理，切實增強群眾獲得感、幸福感、安全感。

“法官，這次調解這麼快，而且又要收走我的証據原件，我心裡不踏實。”近日，銀川市西夏區興洲苑社區居民劉女士向社區法官工作室派駐法官宮勝利咨詢。“法院依法作出司法調解協議的裁定后，裁定書就是你的權利文書，對方不按時履約，你不用打官司可直接申請法院強制執行。”派駐法官宮勝利向劉女士細心解釋，讓其放心。

2022年以來，西夏區法院積極探索一站式訴源治理體系，形成“1+9+82”工作模式，實踐集成“四診”工作法，被譽為“寧夏基層社會治理法治密碼”，29個調解組織86名調解員進駐調解平台，壯大了司法為民“朋友圈”，豐富了群眾多元解紛“菜單庫”。“一站式”提供法律咨詢等功能單元，打造24小時訴訟服務，啟動“夜間法庭”，解決上班族訴訟不便問題，讓群眾辦理訴訟事務“零時差”“不打烊”，為群眾提供全流程、全業務、全時空網上訴訟服務。去年，該院依托12368熱線訴訟“總客服”作用，轉辦群眾來電、幫助解決訴求33件次，“一站式”指標體系得分位居全區法院前五名。

據介紹，全區各級法院堅持把非訴訟糾紛解決機制挺在前面，完善訴源治理體制，加強資源統籌調配力度，努力破解案多人少頑疾。全區法院推進“審務進鄉鎮村落、法官進村組網格”，目前共設立法官工作室193個、審務工作站265個、巡回審判點111個、入駐綜治中心54家。同時，提請自治區黨委、政府“兩辦”出台《關於進一步完善多元解紛機制加強訴源治理的實施意見》，將民事行政案件萬人起訴率指標納入市域社會治理和地方綜合考核項目，並深化“互聯網+楓橋經驗”實踐，在全區法院100%應用人民法院調解平台基礎上，集成調解資源、完善訴調對接，助力社會矛盾糾紛在法治軌道上更加便捷、高效、一站式、低成本得到解決。

“目前，在全區法院上線人民法院調解平台，匯聚訴前調解179020件、訴中調解31660件、在線音視頻調解案件79571件，音視頻調解案件佔比高於全國平均值7個百分點。”自治區高級人民法院相關負責人說。（記者 張 濤）

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