居家第4天，之前購買的物品已消耗得差不多了。10月16日早晨，銀川市金鳳區楓林灣小區居民李麗打開手機線上下單，採購生活物資。沒多久，物品就配送到小區門口。按照小區物業的安排，下午2時，物業工作人員“全副武裝”將物品送到李麗的家門口。

“疫情防控期間，雖然配送速度比平時慢了很多，但每次採購生活必需品都能夠收到。保証大家居家正常生活，多虧了這些工作人員，讓我們更加安心。”清點著一周生活所需的物品，李麗感動地說。

“尊敬的各位業主大家好，家中有孕產婦或者行動不便的老人，疫情防控期間家人因工作需要不在家的，購買至小區門口的物資若需要送上門請及時聯系樓宇管家。”對於封控單元，楓林灣小區物業工作人員會在微信群裡發出這樣的提示，幫助居民把物資送上門。由物業等工作人員幫助完成採購的“最后一百米”配送，在楓林灣小區已是習以為常的事情。

興慶區東方社區，社區黨組織嚴格按照小區的分類級別做好各項管控工作，包括物資配送。對於封控小區，實行居民足不出戶上門服務，成立封控小區臨時黨支部，建立志願服務居民群，招募志願者24小時在線服務，將轄區超市和新百超市等App和二維碼發到微信群裡，號召居民自行在家中線上購物，由商超定向接單，及時配送至小區指定位置。根據居民訂單情況，按照樓—單元—戶進行分類並標注清楚，由街道、社區、網格員、志願者組成的送貨小分隊定向配送，確保居民所需生活物資能夠及時送到每家每戶。對於臨時管控小區，建立小區居民鄰裡互助微信群，及時為居民提供購買物資的聯系方式，居民購買物資送到小區門口，錯峰下樓取物，避免同時段接觸。針對年老體弱“空巢”老人，實行“一對一”幫扶制度，發動各樓道長、樓道熱心人，動員“左鄰右舍”鄰裡共同參與助老活動，幫助空巢老人購買所需物資，並送菜上門。

西夏區同心苑小區封控后，社區迅速成立物資配送小組，第一時間在居民微信群裡發布《關於同心苑小區封控管理期間物資配送服務的通知》，倡議居民每戶2天購買1次生活必需品，採用定時配送方式，每天8:30—11:30，15:00—18:00，固定12個工作人員、6輛三輪車接收物資進行消殺后集中配送。其中藥品、冷凍食品優先配送，盡力保障居民的基本生活需求。

“現在社區和物業工作人員都身兼多職，承擔了大量疫情防控工作。小區居民的採購配送量也非常大，我們沒辦法做到送來一件轉送一件，隻能安排每天指定時間段集中轉運到戶。對於老年人因病急需要購買藥品、生活必需品等，我們也會盡量安排第一時間配送。”採訪中，不少社區工作人員和志願者也希望得到居家人員的理解支持。

疫情防控期間，社區是生活必需品配送的最后一站。忙碌的“大白”們用實際行動為生活必需品的供應鏈摁下了閉環按鈕，讓更多居家市民得以安心。（記者 喬素華）

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