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银川客运段全力保障五一小长假旅客出行

2023年04月26日11:30 | 来源:人民网-宁夏频道
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人民网银川4月26日电 (高嘉蔚、实习生 王锡彬)2023年“五一”小长假铁路运输自 4 月 27 日至 5 月 4 日,共计 8 天。针对今年“五一”假期民众出行实际情况,中国铁路兰州局集团有限公司银川客运段采取多项举措,为保障旅客运输安全有序做足准备。

根据客流特点,银川客运段按照阶段性运力调整安排部署,恢复开行银川至杭州西G1943/4次高速列车1对、银川至北京K1178/7次普速列车1对,加开银川至西安北D4043/4、D4047/8次高峰线2对、银川至天水南C9633/2、C9631/4次高峰线1对,重连开行银川至上海虹桥G3173/4次列车1对,从银川开往上海、广州、杭州、昆山、北京西等地的普速列车加挂车厢63辆,开行银川至太原“环西部火车游”旅游专列,后续将根据客流需求,灵活安排运力,最大限度满足旅客五一小长假出行需求。

为强化铁路运输安全组织保障,银川客运段成立“五一”小长假领导小组,统筹推进假期各项安全运输工作,组织段属各部门对各次列车服务设施、应急备品、消防器材等设施设备进行全覆盖深度检查,加强应急处置演练,着力提升全员现场应急处置能力,确保列车运输安全。

值得一提的是,银川客运段还组织2000余名乘务人员高质量开展“岗位练兵”活动,针对旅客旅途乘车需求,从妆容礼仪、服务话术、服务流程等方面进行专项培训和实战演练,强化全员服务技能,提升各次列车服务整体水平,为五一小长假运输保驾护航。

另外,根据客流变化,列车运行变化可能随时调整,旅客朋友们出行前可致电铁路12306客服电话或登录12306网站、客户端查询最新列车资讯,提前做好出行安排。

(责编:高嘉蔚、宽容)

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