“2015年3月13日上午，郭某某和我说韩老板的营业房烟筒天天冒黑烟，居民天天受黑烟的气，不能开窗通风。反映多次，老板根本就不理。我知道后，见到老板说烟筒应该加装除烟器，老板勉强答应等几天装，等了一个月还没装。再次见到后又说……第五天总算装上了。”

“垃圾箱靠他家门前太近，让放远些。远处是大路，决不能把垃圾箱放在路面上。为这事老干部整天骂人，谁说都不听。我认为事情决不能偏向一方，要有正义。把良心放在中间，不向西也不向东，结果得到广大群众的支持，事情得到圆满的解决。”

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“老王说和室”登记本。人民网 梁宏鑫摄

在宁夏银川市西夏区朔方路街道玫瑰园社区“老王说和室”的登记本上，满满记录着近年来老王调解说和的一些大大小小的邻里纠纷案例。

老王叫王忠岭，今年71岁，河南周口人，1971年从部队转业后因参加建设大西北来到宁夏地质局矿调院工作，2003年退休。

2012年，矿调院家属院、煤炭设计院家属院、涤纶厂家属院三个小区经过老旧小区改造后组成了玫瑰园社区。社区刚成立时，两道铁栅栏把社区分成三个区域，居民难以融和，加上改造中的遗留问题，各种矛盾纠纷时有发生。曾经在单位做过调解工作的王忠岭看不下去了，主动建言献策、走门串户调解说和邻里纠纷。

王忠岭老人接受媒体采访。人民网 梁宏鑫摄

老王坚信，只有走进老百姓的门槛，才能走进他们的心坎。久而久之，社区居民们都知道，“有事找老王准没错。”2014年，由王忠岭牵头，将辖区内具有调解工作经验、热心调解工作的老党员、老干部和居民组织在一起，成立了“老王说和室”，化解矛盾纠纷的同时，进行惠民政策、法律法规的宣传。

截至目前，加上大学生志愿者和社区网格员，“老王说和室”的队伍已经扩大到了55人。玫瑰园社区党委书记郭红梅笑着说道：“现在我们社区的矛盾纠纷几乎是没有。”

今年春节过后，老王还被西夏区法院聘为特邀人民调解员。在老王看来，小区里面不和谐，家庭肯定不和谐。家庭和谐了，社会才能和谐。“让大家都有和谐的家庭、共同和谐的社会，这是我的快乐，也是我最大的幸福。”

“我是1970年入的党，‘光荣在党50年’有我。”谈起在建党100周年之际荣获“光荣在党50年”纪念章，老王充满自豪，“趁现在还能干得动做点事，不然等以后想干都干不动了。”

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