民生无小事，事事总关情。今年以来，宁夏吴忠市将保障和改善民生作为经济社会发展的根本出发点和落脚点，聚焦住房保障、人居环境、稳定就业等民生领域，立足当下，着眼长远，建立民生项目清单。列出的十件民生实事，既持续加力解决老问题，又回应现实新需求，件件聚焦聚力百姓急难愁盼。

破解“吃饭难” 爱心餐厅暖心又暖胃

一碗热腾腾的拉面、种类繁多的面点、各式各样的小菜……在吴忠市利通区民族饭庄“爱心餐厅”，环卫工人景玉琴接过热腾腾的早饭，心里热乎乎的，“我早上5点就要开始工作，在家吃来不及，在外买又贵，以前总为早饭犯难。自从有了‘爱心餐厅’，一餐十元的标准免费吃，干一早活都不饿哩！”

“环卫绿化工人早餐免费”，这是吴忠市34家“爱心餐厅”共同给出的承诺，近千名环卫绿化工人享受到这项福利。

爱心餐厅早餐种类繁多。人民网记者 高嘉蔚摄

为办好一线环卫绿化工人免费吃早餐这一民生实事，2023年1月开始，吴忠市重点围绕“免费”和“方便”两个关键点，根据环卫绿化工人早班作业时段、分布位置和用餐人数等情况，与早餐经营企业协调合作，按照“政府主导、企业参与、就近方便”的原则，在市区内规划34家“爱心餐厅”，统一保障市区环卫绿化工人早餐。

“早餐通常会提供鸡蛋、牛奶、稀饭、面点等20多种餐品，菜单还会根据反馈进行调整，确保品类丰富、营养均衡、顾客满意。”吴忠民族饭庄快餐部经理马千介绍，每天会有近200名环卫工人在餐厅用早餐，由此产生的费用，则由政府和爱心餐厅共同承担，政府为每人每月补助300 元餐费，真正做到暖胃更暖心。

“后续我们会根据实际情况不断增加和更替爱心餐厅，为环卫工人提供更多的选择。”吴忠市城市管理局副局长吴兴耀说，吴忠市城市管理局以及相关部门将定期收集一线环卫工人的用餐意见和建议，及时动态调整，在细微之处提高环卫工人的满意度，在点滴之间提升他们的幸福感。

化解“办证难” 集中办理回应百姓呼声

“心都快熬碎了！盼了10年，终于能拿到房本了。”在吴忠市政务服务中心，正在办理业务的杨先生激动不已。从2013年住进润园雅居的房子开始，“闹心事”也随之而来。“跑了无数趟，房证就是办不下来，人住在房里，心却空空的。”杨先生说，今年开始，房证终于有了眉目，拿着拆迁协议和相关发票就能办理，目前自己的手续已经过了初审，很快就能拿到房证，悬了10年的心终于踏实下来。

市民正在排队办理手续。人民网记者 高嘉蔚摄

“全市和润园雅居有相同情况的小区共有6个，涉及约2000户，目前已经有序开展办理工作。”吴忠市住建局保障性住房服务中心房屋征收管理办公室工作人员王庆媛介绍，目前每天能为至少25户办理手续，年龄大的房主优先办理，手续办理之前会通过电话告知对方所需材料，确保办理工作高效且人性化，如果手续齐全，递交材料当天就能拿到房证。

今年起，吴忠市全力以赴解决群众反映强烈的“办证难”情况，集中化解市区国有建设用地城镇住宅不动产产权证办理遗留问题，真正让历史遗留问题变为“历史”。“我们全面梳理群众在12345热线、人民网‘领导留言板’等平台反映的‘办证难’问题，公开征集遗留问题线索，全部纳入工作台账，确保不漏一户、不留死角、不走过场。”王庆媛说，为了给群众提供更为贴心暖心的办证服务，政务大厅设立“历史遗留项目办证专窗”绿色通道，专门受理群众办证申请。并开通线上办理通道，通过“我的宁夏”APP将行政审批、住建和税务部门融合集成，全面实现线上智能审核，做到速批速办。

数字日日变，心结天天解。据统计，今年吴忠市已累计打通登记办证渠道6631套，化解率达78.6%，办理不动产登记证4946本，办理率74.6%。在23项化解措施细化完善下，不动产登记“动”了起来、“快”了起来，“登记难”问题化解工作取得明显成效。

纾解“绿化难” 见缝插绿让群众出门入园

家住吴忠市利通区欣庆苑的薛先生，最近养成一个新习惯——每天在家门口的小公园遛弯。“这里不光环境好设施也齐全，健身步道、亭廊、座椅一应俱全。”薛先生笑言，小区位置就在市中心，建设大型公园不太现实，这种小公园把城市里的“边角地”利用起来，内部设施应有尽有，不仅提升了区域颜值，也提高了大家伙的生活品质。

昔日的荒地变成了绿地，泥泞的小道变成了美观的林荫道，傍晚暑气渐消，大家聚在园内跳舞、运动、乘凉，好不热闹。像这样的小微公园，吴忠已建了16个，每个都风格迥异。“我们通过拆建还绿、拆墙透绿、见缝插绿等方式，因地制宜对拆迁地、边角地、弃置地开展绿化。”吴兴耀说，随着一个个“城市微客厅”的建成，既拓展了市民的活动空间，也为大家提供了舒适、优美的休闲娱乐空间，市民幸福指数不断提高。

市民正在小微公园散步。人民网记者 高嘉蔚摄

夕阳西下，居民们漫步在小小的绿岛中，言笑晏晏，一派热闹融洽。“公园虽小，却关系着大民生。未来，我们还要继续增加小微公园的数量，努力扩大市民活动和休闲空间，逐步实现市民出行300～500米即能达到公园绿地的要求。”吴忠市城市管理局副局长吴兴耀说，星罗棋布的小微公园，将由点到面，织出一面绿网，构成功能完善的城市公共绿地系统，让城市有“颜值”更有“温度”。

城市面貌，在发展的恒心中日新月异，生活品质，在为民的初心中不断升级。推窗见绿、出门见景，增设停车位，缓解停车难……一件件民生实事办到了百姓的心坎上。

建成市医院老年医养中心;

新建改扩建学校15所，新增学位7500个；

改造市区老旧路面和农村公路，新增电动公交车辆；

实施市图书馆数字化建设，开展“送戏下乡”，发放文旅消费券；

对全市“两癌”妇女、残疾儿童、在档困难职工全覆盖开展救助;

翻开吴忠市2023年的“服务清单”，一桩桩民生实事、一个个民生项目立项实施，吴忠市在为民办事上下足功夫，用心用情回应群众急难愁盼。

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