寧夏銀川金鳳區堅持黨建引領基層高效能治理，依托“帶著問題進社區”吹哨報到活動，聚焦基本公共服務、社會公益服務、便民利民服務“三個服務清單”，構建“需求摸排—統籌吹哨—聯動處置—評價轉化”全鏈條工作體系，推動基層治理由“社區獨角戲”向“多方大合唱”轉變。

以微網實格吹哨，讓“哨聲”定向精准。

金鳳區將“微網實格”作為基層治理的基礎底座，在29個試點社區科學劃分1418個微網格，招募微網格員2900余名，構建“網格長—網格員—微網格長—微網格員”四級聯動體系，推動治理觸角向樓棟、向家庭延伸。不搞“大呼隆”式征集，依托微網實格建立“社區摸排、街道審核、區級匯總”的需求清單生成機制，從供水、停車、養鴿、危牆等身邊小事切入，把“十心實事”中維修巷道、新增停車泊位、改造老舊小區等任務轉化為可操作的社區需求清單。七子連湖社區作為“微網實格”試點社區，劃分16個網格，推行“雙網融合”模式，社區網格與物業網格交叉任職、一體運行，網格員與物業管家聯合處理居民訴求260余件，平均處理時長縮短40%。

以協商議事聚力，讓“報到”落地見效。

金鳳區堅持黨建引領基層協商，推動社區能調的即時調處，確需聯動的事項按程序吹哨，部門帶著職能來、圍著問題轉。依托微網實格，吸納下沉民警、綜合執法、應急管理等500余名專業力量成為“網格協管員”，建立“雙報到雙報告”機制，形成問題聯查、矛盾聯調工作格局，跨部門事項平均響應時間縮短近半。馨和苑社區打造“亮晶晶工作室”，吸納老黨員、法律志願者組成專業調解團隊，建立“受理登記、分類交辦、限時辦結、跟蹤督辦、回訪評價”全鏈條閉環，累計入戶走訪1.2萬余戶次，成功調解鄰裡糾紛、物業矛盾等90余起，化解率達97%以上。雙福社區創新“五福議事法”，聯合綜合執法、物業、商戶等多方力量，對閱海萬家F1區東門口長期佔道的“僵尸餐車”開展專項整治，累計妥善處置佔道經營、設施破損等民生難題30余件。通過機制化聯動，把部門職能優勢真正轉化為基層治理效能。

以閉環管理促長效，讓“成效”可感可評。

金鳳區建立“社區提問、部門聯動、媒體監督、群眾評價”閉環，依托“金鳳e家”小程序暢通線上民意上報渠道，實行“微問題現場辦、小問題網格辦、大問題聯合辦”分級處置，已辦結事項公開亮晒，推進事項跟蹤銷號。逸馨苑社區針對育安巷唐徠中學周邊非機動車亂停放頑疾，聯合教育、交警、綜合執法、學校、商圈物業五方現場研判，重新劃線補全泊位、增設引導標識、高峰增派警力，通行秩序明顯改善，居民出行安全得到保障。

下一步，金鳳區將持續深化“吹哨報到”機制，做實“三個服務清單”動態管理，推動更多資源力量下沉基層，不斷提升基層治理精細化、高效化水平，切實增強群眾獲得感、幸福感、安全感。

來源：金鳳區委宣傳部