近日，外賣騎手何強強送完最后一單，熟門熟路地走進寧夏賀蘭縣海亮五號地籽籽同“新”24小時暖新驛站，接一杯水、給手機充上電——這是他每天跑單間隙最踏實的時刻。而在驛站之外，整條沙海路都在用看見的方式向騎手“表白”，外賣騎手穿行其間，不再是“隱形人”，而是被看見、被善待的城市奔跑者。

2026年以來，賀蘭縣富興街街道打破社區行政壁壘，踐行“全覆蓋觸達、全時域響應、全類型不打烊”的“三全”服務理念，在沙海路沿線系統推進騎士友好街區建設。與其他街區最大的不同在於，這裡的友好不只是寫進文件裡的，更是刻進街頭巷尾、融入生活細節。

走進沙海路，騎手友好是“一眼可見”的。道路兩側的LED大屏輪播著“騎士友好街區”主題標語，公交站台、道路護欄上的宣傳展板替換成了騎手主題的公益畫面——“致敬城市奔跑者”“溫暖騎士，友好同行”等暖心話語伴隨騎手一路穿行。沿街商戶門前，暖光標識燈箱在夜幕中形成一條溫暖的光帶，遠遠就能辨認出“這裡是友好的”。在街區兩側，還專門設置了騎士友好打卡區，騎手和居民都可以在這裡拍照留念，記錄下這條街的溫暖。

如果說氛圍是沙海路的“面子”，那沿街密布的友好設施就是這條街的“裡子”。沿街商鋪旁劃出了專屬停車區，騎手再也不用擔心送餐時電動車無處停放﹔路口設置了騎手友好換電站，幾分鐘就能換好電池繼續跑單﹔友好車輛服務點提供維修特惠，換胎、補氣、保養都有專屬折扣﹔友好健身房推出騎手專屬折扣﹔友好洗車點為騎手提供清洗優惠﹔友好醫院開通就醫綠色通道並規劃專屬車位……從換電到停車，從修車到洗車，從健身到就醫，騎手的每一個需求點幾乎都有回應。

友好是氛圍，更是行動。21家商戶主動加入“為街區亮一盞燈”行動，夜間開放休息區與衛生間﹔10家商戶組建“騎手友好餐”聯盟提供就餐優惠﹔7個驛站實現24小時不打烊。更讓人欣喜的是，亮燈商戶的示范效應持續釋放，越來越多的沿街商戶主動加入共建隊伍。“以前送完單只能在路邊歇著，冬天連口熱水都喝不上。現在這條街到處都能歇腳、充電、吃飯、修車，感覺自己被看見了。”外賣騎手王江來說。讓他更沒想到的是，自己竟然從“被服務的人”變成了“服務別人的人”。他和另外74名騎手一起加入了“新”光赴暖志願者服務隊，送餐途中順手拍下飛線充電、亂堆亂放等問題上報社區，在配送間隙反饋居民訴求。如今，這支騎手志願者隊伍已累計上報各類問題600余條、開展志願服務80余次，成為社區治理的一支重要力量。

與此同時，騎手在等單時會優先選擇友好商戶消費，又把有溫度、有責任的商戶形象傳遞給居民，讓居民再用消費回饋商戶——一個“暖騎手、促消費、共治理”的良性循環正在沙海路沿線悄然形成，這樣的變化，讓街道也有了更清晰的方向。富興街街道相關負責人表示，將繼續壯大“友好商戶”共建朋友圈，讓沙海路“騎士友好街區”成為一張有辨識度、有溫度的民生名片，讓友好看得見、摸得著、可持續。

來源：賀蘭縣委宣傳部