寧夏利通區精准幫扶打通法律服務“最后一公裡”
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收藏“感謝法律援助中心的律師,幫我們拿回了血汗錢!”前不久,29名在寧夏利通區務工的農民工因工資被長期拖欠,來到利通區司法局求助。區公共法律服務中心當即啟動農民工討薪“一免三優先”機制,當日受理、當日指派專業律師介入。通過高效的法律程序,工人們的合法權益得到了及時維護。這只是利通區司法局扎實推進“法援惠民生”民生工程,用心用情解決群眾急難愁盼問題的眾多縮影之一。
近年來,針對基層法律服務資源分散、群眾尋求專業幫助不便等實際問題,利通區司法局堅持推動服務重心下移、資源下沉,致力於將優質法律服務送到群眾身邊。
織密服務網絡,法律服務觸手可及。在線下,該局著力打造“15分鐘法律服務圈”。通過在全區村、社區建成104個功能完善的“公共法律服務驛站”和16個“公共法律服務客廳”,整合了人民調解、法律援助、法律咨詢等職能,構建起以區級中心為樞紐、鄉鎮司法所為支點、村(社區)站點為基礎的三級公共法律服務實體網絡,讓群眾在家門口就能找到解決法律難題的途徑。
在線上,創新構建“1分鐘”即時響應機制。為全區12個司法所、137個村(社區)配備了146台可視化公共法律服務智能終端機。群眾可通過終端機便捷享受遠程視頻咨詢、智能法律文書生成等服務,實現“一鍵連線”專業律師,讓法律服務突破時空限制。
擴大覆蓋范圍,精准幫扶困難群體。利通區司法局秉持“應援盡援、應援優援”原則,持續降低法律援助門檻,將經濟困難標准審核范圍從低保戶擴展至低收入群體,並將外賣騎手、快遞員、網約車司機等新就業形態勞動者明確納入服務范圍。針對農民工、老年人、殘疾人等特殊群體,開辟“綠色通道”,實行“優先受理、優先審查、優先指派”,並對行動不便的群眾提供上門預約辦理服務,確保服務精准送達。
優化服務機制,全力保障案件質量。為提升服務專業化水平和群眾滿意度,該局推行“點援制”,建立法律援助律師專家庫,根據案件類型指派專業對口的律師承辦,並允許受援人在一定范圍內自主選擇律師,增強了受援人的信任感與參與感。同時,建立全流程案件質量監管體系,每季度通過旁聽庭審、回訪受援人、集中評查案卷等方式開展案件質量評估。該局還定期向社會公開辦案進度、補貼發放及質量評估結果,確保法律援助工作在陽光下規范運行。2026年以來,區司法局已受理法律援助案件141件,切實以法治力量守護民生福祉。
下一步,寧夏利通區司法局將繼續深化“法援惠民生”專項行動,組織律師及法律服務志願者深入鄉村、社區、企業、工地、學校,開展形式多樣、內容精准的“定制化”普法宣傳。通過發布典型案例、制作通俗易懂的短視頻等方式,講好法律援助故事,持續推動為民辦實事走深走實,努力讓法治陽光溫暖更多需要幫助的群眾。
來源:利通區委宣傳部
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