三語智能交互，架起國際化溝通橋梁﹔“一句話搞定”，重構服務交互方式﹔全鏈條服務，激活經貿與文旅雙引擎……9月22日，在“AI銀川”經貿文旅智能體（以下簡稱“AI銀川”）上線儀式上，新技術、新應用讓人眼前一亮。

“AI銀川”界面（點擊圖片進入“AI銀川”）

“AI銀川”以人工智能賦能百業、助力社會治理創新，為用戶打造“懂需求、秒響應、全場景”的智能服務新體驗，助力銀川發揮“中阿博覽會永久舉辦地”優勢，推動中阿經貿往來與人文交流。

三語智能交互 架起國際化溝通橋梁

作為面向全球的智能化服務平台，“AI銀川”具備中阿、中英智能問答、智能翻譯功能，精准破解中阿經貿文旅交流的語言壁壘。

中阿、中英互譯。（點擊圖片進入“AI銀川”）

國際游客用英文或阿拉伯語查詢西夏陵開放時間、鎮北堡西部影城交通路線，針對文旅場景，提供景點介紹、歷史背景、文化故事的智能問答服務﹔外貿企業通過阿拉伯語提交供需信息，平台能自動匹配銀川本地產業鏈資源，實現“提問即對接”的高效服務。

這種“無感化”語言轉換，讓銀川的開放胸懷可觸可感。從“多APP切換”到“一句話服務”，從“語言壁壘”到“無障礙溝通”，從“信息查詢”到“全鏈條賦能”，“AI銀川”的上線重新定義了城市服務的智能化標准。

“一句話搞定” 重構服務交互方式

“‘AI銀川’就像您身邊‘懂需求的智能助手’——比如您問‘銀川哪有好吃的羊肉館’，它能像朋友一樣推薦口碑店﹔您想查‘國慶去鎮北堡怎麼玩’，它能直接幫您規劃路線，不用再翻多個APP。”項目工程師介紹，傳統文旅信息查詢需“打開地圖-搜景點-查評價-問路線”，而“AI銀川”通過自然語言交互，實現“一句話搞定所有需求”。

無論是“推薦銀川3天親子游路線”，還是“西夏陵附近有停車場嗎？”“銀川夜市哪家辣糊糊好吃？”，“AI銀川”均能實時生成包含景點、餐飲的完整攻略，甚至主動提醒“賀蘭山岩畫需提前預約”等細節，讓信息獲取從“多步驟搜索”升級為“一站式響應”。

全鏈條服務 激活經貿與文旅雙引擎

針對企業需求，平台打造“政策-資源-匹配”全鏈條服務體系。企業用戶提問“銀川經開區對科技型企業有哪些扶持政策”，系統即時匯集國家、自治區、市、縣四級政策文件及人民系媒體深度解讀﹔通過整合官方經貿數據庫，平台能為牛羊肉企業出口企業匹配中東採購商，為裝備制造企業對接本地零部件供應商，推動形成“精准推薦-高效對接-合作達成”的數字化商貿閉環。

面向游客，“AI銀川”提供從信息查詢到行程規劃的全程智慧服務。輸入“帶老人兒童家庭游2天”，系統自動避開高強度項目，生成包含漫葡小鎮溫泉、黃沙古渡親子樂園的輕鬆路線，並附上行囊寄存、無障礙設施等溫馨提示﹔歷史文化愛好者可獲取西夏陵、賀蘭山岩畫的深度游攻略，平台還能根據實時客流數據推薦錯峰游覽時段，實現“千人千面”的個性化旅行體驗。

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