“以前遇到法律問題，總覺得找律師麻煩，現在好了，家門口就有法律服務客廳，真是太方便了。”2月17日，家住銀川市西夏區的王寒來到朔方路街道正茂社區公共法律服務客廳咨詢完相關問題后，連連稱贊。截至目前，銀川市已建成市、縣、鄉、村四級公共法律服務實體平台，實現了公共法律服務全覆蓋。去年以來，銀川市共辦理法律援助案件5100余件，提供法律咨詢4.5萬余人次。

走進正茂社區黨群活動中心，隻見牆上挂著醒目的“公共法律服務客廳”的牌子，桌上擺放著各類法律宣傳資料，幾位居民正圍坐在法律服務工作人員身邊，認真咨詢著各自關心的問題。“我們社區的法律服務客廳每周都有法律服務人員值班，居民可以隨時來坐一坐、聊一聊，聽聽‘法治鄰居’的專業意見。”正茂社區黨委書記馬靜介紹。

近年來，銀川市大力推進公共法律服務體系建設，著力打造“15分鐘公共法律服務圈”，將公共法律服務從定點常態化服務向便民化、多樣化服務轉型，讓市民在家門口就能享受到便捷、高效的法律服務。在銀川市公共法律服務中心，記者看到，這裡設有法律咨詢、法律援助、人民調解等多個窗口，市民可以根據需求選擇相應的服務。“我們中心整合了律師、公証、仲裁、行政復議等資源，為市民提供‘一站式’法律服務。”銀川市司法局公法科負責人殷娜介紹，中心還大力推行寧夏“12348”公共法律服務熱線、“銀川公共法律服務微平台”微信小程序等智慧服務渠道，市民可以隨時撥打電話、點擊微信進行法律問題咨詢、服務事項預約辦理、律師面對面視頻解答等。

“這樣的活動很好，真正為我們解決了很多棘手問題，也讓我們學到了很多法律知識。”市民王凱軍表示。為了讓更多市民了解和使用公共法律服務，銀川市還積極開展“法律服務團”進生態移民區、企業園區專場活動，吸引了不少群眾、職工前來咨詢。同時，針對有法律服務需求但行動不便的群眾，法律服務團成員開展上門服務，就困擾群眾的勞務糾紛問題提出法律建議，並指派律師免費為其代寫法律文書，有效幫助群眾解決了法律難題。（記者 馬忠）

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