12月14日，走進寧夏濱澤新能源科技有限公司中控室，工作人員正有條不紊地操控著工業尾氣發酵裝置。該公司年產6萬噸工業尾氣生物發酵法制燃料乙醇項目是石嘴山市高質量發展重大項目，今年7月正式投產。“沒想到進展這麼順利！項目建設全過程得到了當地政府的貼心服務，包括完善廠房道路、水電基礎設施以及尋找合作企業等。”該公司負責人說。

今年以來，石嘴山市持續深化“放管服”改革，全面發揚“店小二”精神，實施營商環境提質升級行動。通過構筑“1+3+X”政策體系，減輕企業稅費負擔，強化用地供給、用能保障。同時，建立領導干部聯系民營經濟代表人士工作制度、政企溝通聯席會議制度，實施“四百行動”，為企業紓困解難。

“我們在12345政務服務便民熱線開設企業咨詢投訴專席，專門解決企業設立、生產、經營或終止過程中遇到的問題。”石嘴山市審批服務管理局相關負責人說，熱線開通以來，共受理企業咨詢、求助及投訴153件，辦結率達到100%，回訪滿意率達到96.73%。

“我們想變更法定代表人，但不知道怎麼操作，麻煩幫我看一下？”近日，石嘴山市健身運動協會法定代表人李洪海來到政務大廳向工作人員求助。社會組織登記孵化窗口工作人員聽到后，立即幫他啟動“幫辦代辦”服務。從填寫表格、章程修改、網上申報到召開會員大會等，工作人員為他開展了一對一指導幫辦。

成立“石好辦·事好辦”服務品牌，推行“網上辦、掌上辦、就近辦”，深化“一業一照一碼”“一件事一次辦”“跨省通辦”改革……在石嘴山市，服務企業的“店小二”做法已成為常態。今年以來，該市還探索“驗登合一”、遠程視頻勘驗評審等改革，推廣“中介超市”等電子化系統平台應用，最大限度優流程、減環節、壓時限，全力為企業發展“清障”。

得益於石嘴山市的政策吸引力和不斷優化的營商環境，自2022年以來，該市新增各類經營主體1.8萬余戶，10家企業被工信部認定為國家專精特新“小巨人”企業，民營企業全面進入“加速奔跑”時代。（見習記者 張適清）

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