“下水管道通了，我們心裡也不‘堵’了。”日前，家住銀川市金鳳區經委小區的黃錦秀看到小區內的下水管道更換完畢，心裡舒暢多了。

經委小區的房屋建成於2000年左右，多為自建住房，10戶商戶和30戶居民共用一處下水管網。時間久了，下水管道老化，加上有些餐飲商戶沒有建設隔油池，導致下水管道經常堵塞。“每隔一段時間，污水就從污水井裡溢出來，流得到處都是，臭味熏天。”商戶王女士說。“外面的下水管一堵，我們家裡的下水管排水也不暢通，有時候污水還倒灌到屋裡，又臟又臭。”黃錦秀告訴記者。

為了維持正常運營，各商戶每個月需要自費清掏下水管道2次，“清理一次就要花五六百元。”商戶小馬說，維修費用高不說，下水管堵的問題無法徹底解決。今年9月，下水管道又堵了。這次，誰也不牽頭解決此事。到底掏不掏下水管道、誰來付費，居民和商戶之間產生了分歧，僵持不下。“家門口的異味”成為困擾居民的煩心事。

得知此事后，錦繡苑社區黨委走訪居民和商戶，召開懇談會，商討解決方案。經溝通，由社區自籌資金，將該小區舊的水泥管換成鋼帶增強聚乙烯螺旋波紋管，並為餐廳增設油水分離器，解決了困擾經委小區多年的難題。

第二批主題教育開展以來，錦繡苑社區聚焦群眾關心的問題，為民辦實事解難題，設立“小巷管家”說和室、金點子益角，邀請居民共商共治﹔組織小巷管家每天開展網格化巡查，及時了解居民的需求。“我們堅持開門抓主題教育，傾聽群眾心聲，了解群眾需求，用心用情用力為群眾辦實事解難題，讓居民的煩心事件件有著落、事事有回應。”錦繡苑社區黨委書記馮雪娟說。（記者 張濤）

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