民生無小事，事事總關情。今年以來，寧夏吳忠市將保障和改善民生作為經濟社會發展的根本出發點和落腳點，聚焦住房保障、人居環境、穩定就業等民生領域，立足當下，著眼長遠，建立民生項目清單。列出的十件民生實事，既持續加力解決老問題，又回應現實新需求，件件聚焦聚力百姓急難愁盼。

破解“吃飯難” 愛心餐廳暖心又暖胃

一碗熱騰騰的拉面、種類繁多的面點、各式各樣的小菜……在吳忠市利通區民族飯庄“愛心餐廳”，環衛工人景玉琴接過熱騰騰的早飯，心裡熱乎乎的，“我早上5點就要開始工作，在家吃來不及，在外買又貴，以前總為早飯犯難。自從有了‘愛心餐廳’，一餐十元的標准免費吃，干一早活都不餓哩！”

“環衛綠化工人早餐免費”，這是吳忠市34家“愛心餐廳”共同給出的承諾，近千名環衛綠化工人享受到這項福利。

愛心餐廳早餐種類繁多。人民網記者 高嘉蔚攝

為辦好一線環衛綠化工人免費吃早餐這一民生實事，2023年1月開始，吳忠市重點圍繞“免費”和“方便”兩個關鍵點，根據環衛綠化工人早班作業時段、分布位置和用餐人數等情況，與早餐經營企業協調合作，按照“政府主導、企業參與、就近方便”的原則，在市區內規劃34家“愛心餐廳”，統一保障市區環衛綠化工人早餐。

“早餐通常會提供雞蛋、牛奶、稀飯、面點等20多種餐品，菜單還會根據反饋進行調整，確保品類豐富、營養均衡、顧客滿意。”吳忠民族飯庄快餐部經理馬千介紹，每天會有近200名環衛工人在餐廳用早餐，由此產生的費用，則由政府和愛心餐廳共同承擔，政府為每人每月補助300 元餐費，真正做到暖胃更暖心。

“后續我們會根據實際情況不斷增加和更替愛心餐廳，為環衛工人提供更多的選擇。”吳忠市城市管理局副局長吳興耀說，吳忠市城市管理局以及相關部門將定期收集一線環衛工人的用餐意見和建議，及時動態調整，在細微之處提高環衛工人的滿意度，在點滴之間提升他們的幸福感。

化解“辦証難” 集中辦理回應百姓呼聲

“心都快熬碎了！盼了10年，終於能拿到房本了。”在吳忠市政務服務中心，正在辦理業務的楊先生激動不已。從2013年住進潤園雅居的房子開始，“鬧心事”也隨之而來。“跑了無數趟，房証就是辦不下來，人住在房裡，心卻空空的。”楊先生說，今年開始，房証終於有了眉目，拿著拆遷協議和相關發票就能辦理，目前自己的手續已經過了初審，很快就能拿到房証，懸了10年的心終於踏實下來。

市民正在排隊辦理手續。人民網記者 高嘉蔚攝

“全市和潤園雅居有相同情況的小區共有6個，涉及約2000戶，目前已經有序開展辦理工作。”吳忠市住建局保障性住房服務中心房屋征收管理辦公室工作人員王慶媛介紹，目前每天能為至少25戶辦理手續，年齡大的房主優先辦理，手續辦理之前會通過電話告知對方所需材料，確保辦理工作高效且人性化，如果手續齊全，遞交材料當天就能拿到房証。

今年起，吳忠市全力以赴解決群眾反映強烈的“辦証難”情況，集中化解市區國有建設用地城鎮住宅不動產產權証辦理遺留問題，真正讓歷史遺留問題變為“歷史”。“我們全面梳理群眾在12345熱線、人民網‘領導留言板’等平台反映的‘辦証難’問題，公開征集遺留問題線索，全部納入工作台賬，確保不漏一戶、不留死角、不走過場。”王慶媛說，為了給群眾提供更為貼心暖心的辦証服務，政務大廳設立“歷史遺留項目辦証專窗”綠色通道，專門受理群眾辦証申請。並開通線上辦理通道，通過“我的寧夏”APP將行政審批、住建和稅務部門融合集成，全面實現線上智能審核，做到速批速辦。

數字日日變，心結天天解。據統計，今年吳忠市已累計打通登記辦証渠道6631套，化解率達78.6%，辦理不動產登記証4946本，辦理率74.6%。在23項化解措施細化完善下，不動產登記“動”了起來、“快”了起來，“登記難”問題化解工作取得明顯成效。

紓解“綠化難” 見縫插綠讓群眾出門入園

家住吳忠市利通區欣慶苑的薛先生，最近養成一個新習慣——每天在家門口的小公園遛彎。“這裡不光環境好設施也齊全，健身步道、亭廊、座椅一應俱全。”薛先生笑言，小區位置就在市中心，建設大型公園不太現實，這種小公園把城市裡的“邊角地”利用起來，內部設施應有盡有，不僅提升了區域顏值，也提高了大家伙的生活品質。

昔日的荒地變成了綠地，泥濘的小道變成了美觀的林蔭道，傍晚暑氣漸消，大家聚在園內跳舞、運動、乘涼，好不熱鬧。像這樣的小微公園，吳忠已建了16個，每個都風格迥異。“我們通過拆建還綠、拆牆透綠、見縫插綠等方式，因地制宜對拆遷地、邊角地、棄置地開展綠化。”吳興耀說，隨著一個個“城市微客廳”的建成，既拓展了市民的活動空間，也為大家提供了舒適、優美的休閑娛樂空間，市民幸福指數不斷提高。

市民正在小微公園散步。人民網記者 高嘉蔚攝

夕陽西下，居民們漫步在小小的綠島中，言笑晏晏，一派熱鬧融洽。“公園雖小，卻關系著大民生。未來，我們還要繼續增加小微公園的數量，努力擴大市民活動和休閑空間，逐步實現市民出行300∼500米即能達到公園綠地的要求。”吳忠市城市管理局副局長吳興耀說，星羅棋布的小微公園，將由點到面，織出一面綠網，構成功能完善的城市公共綠地系統，讓城市有“顏值”更有“溫度”。

城市面貌，在發展的恆心中日新月異，生活品質，在為民的初心中不斷升級。推窗見綠、出門見景，增設停車位，緩解停車難……一件件民生實事辦到了百姓的心坎上。

建成市醫院老年醫養中心;

新建改擴建學校15所，新增學位7500個﹔

改造市區老舊路面和農村公路，新增電動公交車輛﹔

實施市圖書館數字化建設，開展“送戲下鄉”，發放文旅消費券﹔

對全市“兩癌”婦女、殘疾兒童、在檔困難職工全覆蓋開展救助;

翻開吳忠市2023年的“服務清單”，一樁樁民生實事、一個個民生項目立項實施，吳忠市在為民辦事上下足功夫，用心用情回應群眾急難愁盼。

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