人民網銀川4月26日電 （高嘉蔚、實習生 王錫彬）2023年“五一”小長假鐵路運輸自 4 月 27 日至 5 月 4 日，共計 8 天。針對今年“五一”假期民眾出行實際情況，中國鐵路蘭州局集團有限公司銀川客運段採取多項舉措，為保障旅客運輸安全有序做足准備。

根據客流特點，銀川客運段按照階段性運力調整安排部署，恢復開行銀川至杭州西G1943/4次高速列車1對、銀川至北京K1178/7次普速列車1對，加開銀川至西安北D4043/4、D4047/8次高峰線2對、銀川至天水南C9633/2、C9631/4次高峰線1對，重連開行銀川至上海虹橋G3173/4次列車1對，從銀川開往上海、廣州、杭州、昆山、北京西等地的普速列車加挂車廂63輛，開行銀川至太原“環西部火車游”旅游專列，后續將根據客流需求，靈活安排運力，最大限度滿足旅客五一小長假出行需求。

為強化鐵路運輸安全組織保障，銀川客運段成立“五一”小長假領導小組，統籌推進假期各項安全運輸工作，組織段屬各部門對各次列車服務設施、應急備品、消防器材等設施設備進行全覆蓋深度檢查，加強應急處置演練，著力提升全員現場應急處置能力，確保列車運輸安全。

值得一提的是，銀川客運段還組織2000余名乘務人員高質量開展“崗位練兵”活動，針對旅客旅途乘車需求，從妝容禮儀、服務話術、服務流程等方面進行專項培訓和實戰演練，強化全員服務技能，提升各次列車服務整體水平，為五一小長假運輸保駕護航。

另外，根據客流變化，列車運行變化可能隨時調整，旅客朋友們出行前可致電鐵路12306客服電話或登錄12306網站、客戶端查詢最新列車資訊，提前做好出行安排。

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