“我今年报了法考，就想把法理学扎实，调解纠纷心里才更有底。”7月13日，固原市原州区诉前纠纷调解员苏婷婷完成国家法律考试的网上报名后，语气笃定。今年，有40名宁夏人民调解员和她一样主动报考国家统一法律职业资格考试。

自治区司法厅统计数据显示，2016年至今，全区已有328名专兼职人民调解员通过了国家统一法律职业资格考试，取得了法律职业资格证，目前有289名调解员在岗持证。也有越来越多的调解员正在跟上步伐，努力提升自我职业素养，从人情调解向法理断事转变。

中卫市劳动人事争议调解员孟繁华深有体会。早些年化解矛盾纠纷，靠的是威望、人情面子；现在不一样了，劳动合同法、社会保险法等相关法律条文必须张口就来。“只有把法条掰开揉碎讲透了，当事人心里那杆秤才能平，双方才肯安心签字和解。”他说。

基层调解一线涌现出不少专业调解典型。灵武市司法局城区司法所有一对“黄金”调解搭档是“70后”调解员芮根宝和“80后”调解员王欢。芮根宝扎根基层几十年，三言两语就能摸准矛盾症结；王欢是法学科班出身，擅长用法律条文稳住调解结果。两人搭档3年，调处物业、婚姻、邻里纠纷等600余起，没有一起协议反悔、撤销。

与此同时，全区调解员队伍整体综合素质持续提升。截至目前，全区人民调解员中，大专及以上学历占比已超56%，今年村（社区）换届后，中卫市这一比例更是跃升至79%。区级示范培训、市级集中轮训、县级常态实训三级培训全年覆盖，退休法检干警、执业律师、行业专家不断加入，专职加兼职的调解员队伍越来越完善。

今年4月，宁夏启动人民调解“百千万工程”，计划培育100个特色品牌组织，锻造1000名金牌调解员，攻坚1万件疑难纠纷，调解成功率达97%以上。“我们将依托智慧调解平台强化风险预判，推动调解员队伍完成从‘能调解’‘善调解’再到‘精调解’的深度跨越，守好基层矛盾化解第一道关口。”自治区司法厅相关负责人说。（记者 马忠）