4月21日，记者从宁夏回族自治区司法厅获悉，自4月至12月，我区全面启动实施人民调解“百千万工程”，在全区范围内培育100个以上品牌人民调解组织、培养1000名以上金牌人民调解员，并攻坚化解1万件以上疑难复杂矛盾纠纷，调解成功率达到97%以上，协议履行情况回访率实现100%。

在品牌调解组织培育方面，各级司法行政部门将按照“组织、人员、经费、场所、制度五落实”和“名称、标识、印章、徽章、程序、文书六统一”的要求，从组织机构、队伍建设、业务开展、群众评价等多个维度进行全面评估。各地将结合地域特色，在村（社区）、乡镇（街道）、企事业单位以及行业专业领域中选择基础较好的调解组织进行重点培育，推动形成“一组织一品牌、一领域一特色”的工作格局。特别值得关注的是，劳动争议、物业纠纷、消费纠纷、知识产权、金融等领域的多元调处机制将得到加强，调解组织将进网格、进企业、进园区，实现重点区域全覆盖。

金牌调解员队伍建设同步发力。自治区将构建“专职+兼职”“行业+基层”的多元人才梯队，吸纳“两代表一委员”和退休法官、检察官、行业专家、律师等加入调解员队伍。建立“区级示范、市级集中、县级常态化”三级培训体系，年内培训率将达到100%。

在疑难复杂矛盾纠纷化解方面，将依托“塞上枫桥”基层法治工作机制，重点关注征地拆迁、劳动争议、医患纠纷、环境污染等领域，以及久拖不决、可能引发群体性事件的矛盾。调解员将灵活运用法理情相结合的方式，实现“事心双调”。对于跨区域、跨行业的重大疑难矛盾，将充分发挥“访调对接”“诉调对接”“警调对接”等机制作用，整合多方力量联合攻坚。对已调解成功的案件还将定期回访，巩固调解成果。（记者 马忠）