在宁夏回族自治区吴忠市利通区，一个个“工会驿站”散布在大街小巷，成为这座城市最温暖的存在。目前，利通区已建成并投入运营的驿站达16个，累计服务户外劳动者超过5000人次，基本形成布局合理、便捷可及的“十分钟服务圈”。这些面积不大却功能齐全的“暖心港湾”，精准服务于环卫工人、快递员等户外劳动者，切实解决了他们“吃饭难、喝水难、休息难、如厕难”等现实问题，让城市的文明与温度触手可及。

环卫职工爱心超市工会驿站。马妮摄

走进位于宁夏利通区环卫职工爱心超市工会驿站，暖意扑面而来。约40平方米的空间内，微波炉、饮水机、桌椅、空调、应急药箱、多功能充电器、免费Wi-Fi等设施一应俱全。“别看驿站小，对我们来说就是‘能量补给站’。”外卖配送员张志伟一边接热水一边说，“特别是冬天，能进来喝口热水、给手机充上电，浑身都暖和了。这种感觉，就像在自个儿家一样。”他的话语，道出了众多户外劳动者的共同感受。为解决户外劳动者不同时段的需求，驿站创新打造“24小时不打烊”智能服务模式，通过自助电子门禁和线上地图接入，让户外劳动者随时扫码入站、便捷找“站”，实现服务全天候、关爱不停歇。

在保障基本服务的基础上，利通区聚焦户外劳动者实际需求，全力推进“一平米”工会驿站建设。经过深入调研和实地考察，驿站选址在人流量大的场所，虽然面积不大，但设施齐全，能够应对不同天气和工作场景下的多样化需求。宁夏利通区总工会还联合利通区综治中心，拓展驿站服务功能，搭建户外劳动者“家门口”的维权平台，有效化解矛盾纠纷、解答政策疑问，使驿站成为法治宣传和权益保障的前沿阵地。

为丰富服务内涵，各驿站常态化开展暖心活动。“这手套不仅暖和，更暖在心里，让我们真切感受到工会‘娘家人’的牵挂。”前不久，在金星镇万达商圈的工会驿站，工会组织开展了“暖心手套DIY”活动。

目前，宁夏利通区各工会驿站已常态化开展暖心活动40余场，覆盖新就业形态劳动者1800余人次，持续拓展服务内涵，让温暖在劳动者之间不断传递。此外，利通区以“互助共享、传递温暖”为核心，在2家工会驿站设立标准化“爱心互献”专区，推动职工互助活动落地见效，累计收集物品121件，参与职工100余人次。

一处小驿站，温暖一座城。宁夏利通区将继续用心用情用力，把驿站建设成户外劳动者信得过、靠得住的“家”，让温暖在这座城市的每一个角落持续传递。

来源：利通区委宣传部

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