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中行宁夏区分行提升服务含“金”量 托起幸福“夕阳红”

2025年10月28日09:31 |
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养老金融作为金融“五篇大文章”的重要组成部分,正发挥着连接资金端、服务端与产业端的关键枢纽作用。中国银行宁夏区分行(以下简称宁夏中行)积极践行金融为民理念,围绕群众多元化养老需求,持续创新金融产品与服务,为养老金融注入浓浓的中行温度。

拓宽产业融资 增强养老供给能力

宁夏中行统筹推进养老产业金融、养老金金融和养老服务金融的协同发展,通过加强与政府、企业的三方合作,共同推动养老产业向普惠化、规范化和产业化迈进。分行聚焦健康产业、养老服务和银发经济等重点领域,加大金融支持力度,为健全养老保障体系提供强有力的支撑。

截至9月末,宁夏中行管理的企业年金个人账户已近6000户,较年初新增约1200户,年金托管资金规模达41.1亿元,较年初增长近9亿元。通过提供养老产业融资、融智和融商撮合等一站式服务,分行有效促进了银发经济企业的广泛对接与合作。

推进适老化改造 提升金融服务体验

围绕老年群体实际需求,宁夏中行持续推进线下网点与线上渠道的双向适老化改造。在线下,分行科学优化网点布局,扩大服务辐射范围,开设弹性窗口,为特殊群体开通绿色通道,显著提升了业务办理的便利性。

在现金服务方面,加强网点现金储备和ATM机具维护,为老年人提供多元化的现金业务办理渠道。厅堂内配备老花镜、爱心座椅、饮水机等基础敬老设施,有条件网点还增配轮椅、血压仪等设备。目前,宁夏中行已累计建成5家养老服务示范网点,从细节处彰显服务温度。同时,分行为老年人提供专属线上便捷服务,并广泛开展智能技术应用和金融风险防范知识普及,帮助老年客户安心享受数字生活带来的便利。

丰富养老金融产品 完善养老保障体系

宁夏中行积极打造“银发养老”服务品牌,不断拓展民生服务领域、深化服务内涵,针对行动不便的老年人,提供上门办理开卡、激活及换卡等贴心服务。截至9月末,新增发放社保卡2.29万张。

作为国内首批获准开办个人养老金业务的商业银行,中国银行持续为广大客户提供个人养老金资金账户开立及相关产品购买等金融服务。宁夏中行积极响应总行部署,持续推进该项业务落地,截至9月末,已累计为全区超过8万人完成个人养老金账户开户。

个人养老金不仅享受国家税收优惠政策,还能通过长期投资积累财富,为退休生活提供坚实保障。正如一位客户所说:“年轻时存一点,老年多一份安心。个人养老金账户让我对未来的金色晚年充满信心。”

下一步,中国银行宁夏区分行将继续践行金融工作的政治性和人民性,不断完善养老金融服务体系,为实现“老有所养、老有所依、老有所乐、老有所安”的美好愿景贡献中行力量。

来源:中国银行宁夏区分行

(责编:阎梦婕、赵文瑞)

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