今年以来，宁夏宁东能源化工基地税务局聚焦主责主业，不折不扣落实税费优惠政策，以优质的税费服务不断提升纳税人缴费人现场体验。

随着宁东基地“二次创业”步伐的加快，企业每年需进行个人所得税汇算清缴的员工数量也在逐步增长。为确保个人所得税汇算“红包”稳稳“落袋”，宁东能源化工基地税务局根据企业个性化需求，组织“税润宁东”服务团队“入园区、进企业”开展实地走访，主动靠前服务，充分了解企业员工在个人所得税政策方面的疑惑，及时提供指导，帮助大家算好“明白账”。

此外，通过“可视答疑”，立足纳税人在汇算过程中存在的“疑难杂症”，与纳税人实时互动，详细讲解税前扣除内容、专项附加扣除政策、全年一次性奖金计税方式、个人所得税APP操作等内容，耐心回答专项附加扣除填报中的疑点难点热点问题，帮助大家及时享受政策红利。

“上周，我收到了税务部门发来的提示短信，显示我的子女教育这项专项附加扣除有待核实的事项，该项政策享受被冻结，单位要代扣个人所得税了，我比较着急，但是又不知道怎么改，就在个人所得税APP提交了诉求，没想到很快就有税务人员联系我。通过远程指导，帮助我顺利完成相关操作。”某公司员工为宁东的“税速度”点赞。

据了解，宁东能源化工基地税务局依托横向税费精准推动工作联络机制，针对企业个人所得税“点单”需求，实现税费优惠自动匹配和“一对一”政策精准推送，“政策找人”机制成效显著，全力打造流程更简、效率更高、成本更小的“云上办税厅”，为纳税人缴费人提供更优的纳税服务新体验。同时，为加快涉税事项流程审批进度，宁东能源化工基地税务局持续优化岗责配置，依托征纳互动平台搭建“云端工作室”，通过“屏对屏”线上远程辅导，不断提升纳税人缴费人的满意度和获得感。今年以来，已办理税费互动业务7288次，其中省内区外7269次，跨省19次，实现了涉税诉求“快响应、速反馈”。

“税务部门将持续规范税收执法行为，优化税费服务供给，推进各项税费支持政策落实，着力加强纳税人缴费人权益保护，以公正法治的税收营商环境助力辖区企业更好更快发展。”宁东能源化工基地税务局党委书记、局长刘鹏国说。

来源：宁夏区税务局

分享让更多人看到