“以前遇到法律问题，总觉得找律师麻烦，现在好了，家门口就有法律服务客厅，真是太方便了。”2月17日，家住银川市西夏区的王寒来到朔方路街道正茂社区公共法律服务客厅咨询完相关问题后，连连称赞。截至目前，银川市已建成市、县、乡、村四级公共法律服务实体平台，实现了公共法律服务全覆盖。去年以来，银川市共办理法律援助案件5100余件，提供法律咨询4.5万余人次。

走进正茂社区党群活动中心，只见墙上挂着醒目的“公共法律服务客厅”的牌子，桌上摆放着各类法律宣传资料，几位居民正围坐在法律服务工作人员身边，认真咨询着各自关心的问题。“我们社区的法律服务客厅每周都有法律服务人员值班，居民可以随时来坐一坐、聊一聊，听听‘法治邻居’的专业意见。”正茂社区党委书记马静介绍。

近年来，银川市大力推进公共法律服务体系建设，着力打造“15分钟公共法律服务圈”，将公共法律服务从定点常态化服务向便民化、多样化服务转型，让市民在家门口就能享受到便捷、高效的法律服务。在银川市公共法律服务中心，记者看到，这里设有法律咨询、法律援助、人民调解等多个窗口，市民可以根据需求选择相应的服务。“我们中心整合了律师、公证、仲裁、行政复议等资源，为市民提供‘一站式’法律服务。”银川市司法局公法科负责人殷娜介绍，中心还大力推行宁夏“12348”公共法律服务热线、“银川公共法律服务微平台”微信小程序等智慧服务渠道，市民可以随时拨打电话、点击微信进行法律问题咨询、服务事项预约办理、律师面对面视频解答等。

“这样的活动很好，真正为我们解决了很多棘手问题，也让我们学到了很多法律知识。”市民王凯军表示。为了让更多市民了解和使用公共法律服务，银川市还积极开展“法律服务团”进生态移民区、企业园区专场活动，吸引了不少群众、职工前来咨询。同时，针对有法律服务需求但行动不便的群众，法律服务团成员开展上门服务，就困扰群众的劳务纠纷问题提出法律建议，并指派律师免费为其代写法律文书，有效帮助群众解决了法律难题。（记者 马忠）

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