1月24日，宁夏全区范围迎来降雪降温天气，致使高速公路车辆通行受阻，众多司乘人员被迫滞留高速公路服务区。截至1月25日上午9时，宁夏高速32对服务区因受降雪天气影响，滞留车辆达144辆，人员达202人，而新就业群体在这一受困群体中占据相当比例。

宁夏高速服务区迅速行动，积极践行社会责任，开启暖心服务模式，尤其将新就业群体的冷暖安危放在首位。具备工会驿站“司机之家”服务功能的服务区工作人员，争分夺秒，利用储备食材加班加点精心烹制了热气腾腾的饭菜。在寒冷的冬日里，工作人员将冒着热气的开水和精心准备的员工餐送到了滞留司乘人员的手中。

同时，在宁夏马儿庄、弘德、渠口、天湖等服务区“司机之家”，充分挖掘现有资源，将休息区进行合理规划布置，为滞留人员提供了温馨舒适的住宿环境。

新就业群体中很多人长期在外奔波，以车为家，在这样恶劣的天气下，一张舒适的床铺显得格外珍贵。服务区工作人员还格外细心，主动询问大家的需求，及时帮忙解决问题。同时，通过广播、公告栏、司机微信群等方式实时发布天气变化、道路通行状况等最新消息。货车司机李师傅感慨道：“这大雪天被困，我以为要在车里挨冻受苦，没想到服务区想得这么周到，提供这么舒适的住宿。工作人员态度还特别好，真的太暖心了！”

针对恶劣天气的影响，宁夏交投工会迅速响应积极作为，充分发挥了组织协调、关爱帮扶的关键作用。为了确保服务区的安全有序运营，宁夏交投组织人员对服务区进行24小时不间断巡逻、清理道路积雪、引导车辆有序停放、对滞留车辆逐一排查、维修人员随时待命，为抛锚或出现故障的车辆提供紧急维修服务，保障在雪停路通后车辆能安全上路。

来源：宁夏回族自治区总工会

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