“本来要跑多个部门交几套材料，现在只需在市政务中心提交一套材料就能办成！”12月11日，宁夏云雾山国家级自然保护区管理局建设项目负责人马炯辉说。今年以来，固原市审批服务管理局组建“项目管家”团队、设立“企业服务大厅”，提升项目审批效率，助力项目建设提速增效。

今年10月，马炯辉承接了宁夏云雾山国家级自然保护区管护系统、巡护系统、科研监测系统、防灾减灾系统等基础设施建设项目。该项目需办理建设工程规划许可证、建筑工程施工许可证等3项手续。在“项目管家”的帮助下，3项手续被合并为“开工一件事”办理，仅用1个自然日便办理成功。

为确保项目能够尽快落地启动，固原市审批服务管理局安排11名专业人员组成“项目管家”团队，个性化对项目量体裁衣，按照项目类型、规模大小、复杂程度、区域位置等情况，拟定符合项目的定制化推进方案。截至目前，已有固原市原州区第十五幼儿园新建项目、东海古雁壹号二期住宅小区建设项目等5个项目按照“开工一件事”模式完成项目开工前全部手续的办理。

走进固原市政务服务中心，审批窗口前的工作人员正专注、迅速地处理各类业务。另一旁，工作人员与项目负责人围坐在一起，面对面深入交流。今年，固原市审批服务管理局推出“企业会客厅”服务模式，通过主动帮办、全程领办、按需代办等“保姆式”服务，提高审批效能。12月9日，该局仅用1个自然日，便为固原市西兰银物流园排水防涝设施建设项目施工二标段成功帮办施工许可，项目得以快速开工。

固原市审批服务管理局相关负责人表示，该局将紧盯项目建设需求，充分发挥“项目管家”与“企业服务大厅”的帮办代办功能，把高效便捷的项目审批“软环境”作为服务项目建设的“硬功夫”，将“开工那些事”变为“开工一件事”。（记者 常宽）

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