零事故 零差错 零投诉
宁夏中卫市筑牢人事考试安全防线
近年来,宁夏回族自治区中卫市人事考试培训中心筑牢安全防线,确保公平公正,为中卫市经济社会发展提供坚强的人才支撑。今年,中卫市人事考试培训中心已顺利举行43场考试,服务考生54163人次,实现了人事考试零事故、零差错、零投诉。
中卫市人事考试培训中心建立了一套完善的三重保障体系,确保考试工作的各个环节都能得到有效的监督和保障,成立考试工作领导小组,负责考试的整体规划和决策;与多个部门建立了紧密的协作关系,为考试做好后勤安全保障;选派政治素质高、业务能力强的人员担任考点主任,负责现场指挥和监督考试工作。同时,巡考人员实行考场包干责任制,全面监督指导检查考点考务工作的落实情况,确保考试程序的规范性。通过这三层保障,为考生营造公平、公正、安全的考试环境。
中卫市认真抓好考前考务培训,切实增强工作人员的责任感和使命感。制定详细的《重点任务工作清单》,细化各岗位工作流程及风险点,突出各岗位重点工作任务及风险点,完善风险防控措施。同时,开展安全保密教育和相关纪律教育,筑牢人事考试工作队伍思想防线和安全防线,形成对工作认真负责、恪尽职守的坚定自觉,以铁的纪律推动人事考试规范化水平。
中卫市人事考试培训中心通过深入分析历史考试情况,系统梳理并制定了风险防范清单,明确潜在风险点,为考试安全管理提供了精准的预防和应对策略。在此基础上,实施全面的风险点排查,确保无遗漏地覆盖到考试的每一个环节。并从小处着手、从细处着力,将考试服务贯穿人事考试始终,竭力为考生提供全方位的暖心服务。考前通过微信公众号、电话咨询服务等方式,解答线上线下咨询,为考生提供个性化、便利化、透明化的服务。
此外,建立考务工作负面问题清单制度,对人事考试工作进行全面监督和评估,不断优化考试机制,提升考试队伍专业素养,推动考试工作提质增效。从考前安排部署、人员抽调、考务培训、试卷流转、考试组织实施、环境整治、安全保障、考试服务等各环节、各流程入手,逐项复盘出现的问题或瑕疵,梳理出《考务工作负面问题清单》,并反馈给各部门(单位)、考点,督促所有人员查漏补缺、精益求精,推动考务管理模式从“短期管理”向“长效管理”转变,打造一支素质高、能力强、业务精的考试队伍。制定《考点学校考核评分表》,健全考核奖励机制,激发考点学校的活力和创造性。建立了一套以表彰优秀为核心的激励体系,激励表现突出的考点学校,以此推动整个考试系统的质量和效率不断提升。
下一步,中卫市人事考试培训中心将继续坚持健全制度、强化管理、优化流程、提升服务,着力推进人事考试制度化、专业化、精细化、人性化建设,为中卫市高质量发展蓄足内力。
(来源:中卫市委宣传部)
分享让更多人看到
- 评论
- 关注