工商银行宁夏分行积极践行社会责任，用好用活线上服务阵地，借力“我的宁夏”政务APP，以智慧残联专区为抓手，聚焦残疾人群体的普遍需求问题，紧扣残疾人群体“急难愁盼”，围绕康复关爱、居家托养、辅具借用、求职登记等，为全区残疾人提供普惠便捷的贴心服务。

其中，辅具借用以社区为单位，配备助行器、手杖、轮椅等常用辅具，为因特殊情况临时需要辅具的人群及时提供租赁服务；居家托养是以定期上门服务的方式，为残疾人提供生活照料、康复训练或生活自理能力训练为主的服务，助力残疾人融入生活，提高生活质量和幸福感；康复申请针对视力残疾、听力残疾、肢体残疾、智力残疾、精神残疾的人群，提供训练、护理服务，普及康复知识，真正让“雪中送炭”的宗旨贯穿服务始终等。

截至目前，“我的宁夏”APP成为宁夏政务服务和生活便民服务最大移动端入口，建成了文化旅游、社保医保、就业创业、交通出行等30多个主题服务专区，可办事项达1500余项，可查事项达3500余项，集成水、暖、气、电、物业等缴费及灵活就业、社保就医等便民服务应上尽上，“一端服务宁夏、一屏智享生活”的目标基本实现，塑造了“数字政府”建设的新品牌新形象。2023年，新上线及升级课后延迟费缴纳、税集市专区、惠民洗车、购车补贴、各地市县（区）超市消费券、中石油优惠券兑换、被征地农民、宁夏智慧残联公众服务、医保个人参保证明打印等40余项政务服务和公共服务事项，政务服务和公共服务办件量达1470万件。

（来源：工商银行宁夏分行）

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