2023年以来，宁东能源化工基地税务局结合辖区工作实际，落实落细各项税费优惠政策，全力帮助纳税人缴费人消痛点、疏堵点、排难点，以有力的举措保障广大市场主体对政策应知尽知、应享尽享，为厚植宁东税收营商环境注入了源源不断的“税动力”。

落实好“政策找人”

宁东能源化工基地税务局充分发挥税收大数据优势，将税费优惠政策及时精准匹配到适用企业，为企业精准“画像”，按政策种类“点对点”精准推送，由“人找政策”转变为“政策找人”，以实际行动助力宁东企业高质量发展。

宁夏金维制药股份有限公司主要从事原料药、饲料添加剂的生产销售。得知公司符合出口退税条件后，税务人员第一时间送政策上门，辅导公司财务人员整理备案单证、归集退税资料，清晰掌握退税政策和办理流程，2023年累计为该公司办理出口退税630.03万元。

“无论是讲解政策，还是辅导操作，宁东税务局的工作人员都非常耐心，给了我们许多帮助。”宁夏金维制药股份有限公司财务人员李静称赞道，“我们相信在越来越优质的税收营商环境下，企业也将发展得越来越好。”

发挥好“服务品牌”

宁东能源化工基地税务局不断创新纳税服务方式，优化便民举措，因地制宜建立“宁东税务驿站”，更好满足纳税人缴费人自助办、就近办、随时办的办税缴费需求。

宁夏战友运输有限公司是一家从事道路货物运输、危险货物运输的私营企业，由于货源不稳定，企业经营出现困难。宁东能源化工基地税务局充分发挥“税润宁东”品牌效力，靠前协助、主动破题，为该公司牵线搭桥，帮助签订了供销合同。

“真是太感谢税务局的工作人员了，不仅为我们的运输寻找合作方，还帮助我们签订了20多万元的合同，这下我们企业发展更有劲头了。”宁夏战友运输有限公司负责人陈涛说。

体现好“税务温度”

宁东能源化工基地税务局在深入推进优质服务的同时，不断丰富新时代“枫桥经验”税收治理内涵，落实税费服务诉求和舆情分析办理联席会议制度，累计接收税费争议133条，妥善办结率100%，以“一个诉求”推动解决“一类问题”，切实为企业发展加码赋能。

“我们充分发挥‘枫桥式’办税服务厅化解涉税费争议的作用，对纳税人缴费人进行政策宣传和纳税辅导，并针对新办企业开展针对性‘温馨提示’，有效提高了税法遵从度。同时，持续组建专业团队开展调查研究，通过走访、培训、座谈等形式收集问题、解决问题，复盘总结好的经验做法，通过综合运用纳税辅导、提示提醒等非强制性执法方式，实现税务执法既有温度又有力度。”宁东能源化工基地税务局党委书记、局长刘鹏国表示。

（来源：国家税务总局宁夏回族自治区税务局）

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