隆德县把学习践行“四下基层”作为重要抓手，密切联系群众，转变工作作风，积极推进解决一批发展所需、改革所急、基层所盼、民心所向的问题，在用心用情走好新时代党的群众路线中书写“民生答卷”。

政策宣讲强信心聚民心。充分发挥领导干部带头示范作用，把党的路线、方针、政策宣传到基层，让最新理论、政策从“空谷传响”到“口口相传”。县级领导带头走进机关单位、企业工厂、农家院落、田间地头做好政策解读和思想引导工作，与干部谈工作、讲政策，与群众拉家常、话农事，将产业补贴、医保养老等群众关心关注的问题讲清楚，把法律法规、涉农惠农政策讲明白，引导群众坚定发展信心、增强发展后劲。截至目前，县级领导开展理论宣讲9场次，部门（单位）主要负责人宣讲64场次，各乡（镇）开展宣讲23场次，有效凝聚起围绕中心、服务大局、推动工作的强大合力。

调查研究知民意解民情。大兴调查研究之风，坚持问需于民不走过场、问计于民不搞形式、问策于民不出虚招，让“脚力”转变为推动高质量发展的“动能”。聚焦贯彻落实党中央和区市党委决策部署、新发展理念、统筹发展和安全、保障和改善民生等13个方面重大问题，“小切口”靶向确定调研课题25个，其中典型案例的解剖式调研8个。县级领导采取“四不两直”方式，深入基层一线开展调研55次，调研发现问题86条，解决安全生产、环境整治、道路交通等问题41条。认真开展建言献策活动，广大党员干部深入群众听民意、访民情、提建议，征求意见建议308条，办理落实优化乡镇公交班次及发车时间、农村实用人才培养、开展秋季消费帮扶等群众急难愁盼问题264条，切实提高群众满意度、幸福感。

下访接访找症结化矛盾。始终把接访工作作为贴民心、顺民意、解民忧的德政工程，把解决群众问题由“坐诊”变“出诊”，真正把信访案件化解工作做到群众心坎里。每月制定接访计划，县级领导在信访局接待大厅接待群众来访，集中解决群众反映的突出问题，对疑难问题跟踪推进化解，力争在第一时间、第一地点把群众合理诉求解决到位。落实“民呼我为”、“接诉即办”等机制，县级领导坚持深入基层联系群众，真下真访民情、实心实意办事，县委、政府主要领导带头接访下访，面对面听取群众诉求，为群众答难题、解矛盾。9月份以来，化解群众各类信访事项29件，各级交办信访积案全部化解，全县信访工作形势保持平稳。

现场办公出实招办实事。坚持“领导多下去、群众少上来”工作理念，推动“机关会场”向“基层现场”转变，实现领导干部走出去、走下去，真正在基层一线发现问题、解决难题。结合开展“办实事、解民忧、暖民心”“六盘筑梦·服务群众面对面”等活动，县级领导实地走访、现场开会、实时督办，推动办理田间道路维修、冬季清洁取暖等民生实事53件，督促乡镇、部门解决蔬菜销售、农贸市场下水管道破损影响商户正常经营等民生实事114件。在督导检查住房城乡建设领域突出问题专项整治工作中，对群众反映“龙城世家不动产证办理难”的问题，县分管领导现场督促相关部门委托第三方检测公司对涉及的住楼进行鉴定，帮助21户住户办理不动产证，真正让群众看到变化、得到实惠、感到满意。

（来源：隆德县委宣传部）

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