“您好！贵单位的《民办非企业单位登记证书》即将有效期满，请您在证书有效期内携证书正、副本到石嘴山市政务大厅二楼审批局16号窗口换领新证。”近日，石嘴山市慈善总会马先生收到短信提醒后及时办理了换证业务。“提醒办”及时告知提醒，提前介入服务，让马先生办事全程无忧、幸福感“爆棚”。

针对一些企业、社会组织及个体工商户因不注意或疏忽导致证照过期，影响了正常生产经营活动，甚至导致部分证照由“到期换证”变为“重新申办”等群众“揪心事”“烦心事”，宁夏回族自治区石嘴山市靶向施策，积极破题，推行了证照“提醒办”服务。今年以来，石嘴山市坚持群众思维“谋事”，群众满意“成事”理念，主动作为、靠前服务，开启“闹钟”提醒模式，变“坐等办事”为“主动办事”，走实用心为民服务“最后一公里”。对照许可证照业务总台账，进行信息比对、数据筛查，将市、县区《社会团体法人登记证书》《民办学校办学许可证》《劳务派遣许可证》《食品经营许可证》《药品经营许可证》《建筑业企业资质证书》《燃气经营许可证》等14类许可事项纳入提醒范围，分别于到期前3个月、2个月、1个月以短信、电话方式告知办理途径及注意事项，提醒市场经营主体及时办理延续换证业务，有效避免因证件过期影响市场主体正常的生产经营活动。短信提醒后的最后一个月，窗口人员通过电话方式再次进行提醒服务。自许可证照“提醒办”服务开展以来，仅石嘴山市审批服务管理局共发送提醒短信539条，电话提醒108次。

（来源：石嘴山市委宣传部）

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