最好少些“想当然”

　　 小区修剪树枝本是常事，可谁能想到，会有市民把这事反映到媒体？

　　 11月20日，记者来到银川市金凤区亲水苑C区采访，发现路边的树被修剪得参差不齐，有的还被拦腰砍掉，只留下树干。面对询问，作为代管方的清水湾社区相关负责人直言，修剪是因为“树木生长过于茂盛”“虫害严重”，而且4年前就这样修剪过一次，“后期也没有出现树木死亡的情况”。但是，金凤区综合执法局给出的说法却是，这样的行为是“不专业、修剪过度”，对景观和树木造成了一定损害，也违反了园林绿化相关规定，将面临相应处罚。

　　 社区或物业按照现实需要和居民意见，修剪小区内树木，这在很多地方都能看到，本不稀奇。稀奇的是，有市民开始心疼起被“大刀阔斧”锯掉的树干了，这说明现在生态环保理念已深入人心，对树木的破坏总会有人较真、叫板。更稀奇的是，市民都心疼了，社区管理方却一如既往，理由是，以前就这么干过。这听起来有些“想当然”的解释，固然是因为以前的经验自觉不会对树木造成伤害，却也让我们在听到之余，不免有一些惊心：干工作如果都“想当然”，不去考虑法规禁令、民意诉求，真有一天造成巨大损失时，又该如何收场？

　　 很多时候，我们工作干了，群众却不买账，归根结底，就是因为忘了从自身找原因。正所谓，鞋子合不合脚，脚最清楚；服务好不好、对不对路子，群众最有发言权。少些“想当然”，少些以自我为中心的惯性思维，形成事前、事中、事后全程吸纳群众参与的服务模式，突出民生、民需、民意的考核导向，我们才能以群众评价来审视工作得失，找准坐标，给群众更多获得感。（严霜剑）